ナダルと錦織の競演で大変盛り上がった楽天ジャパンオープン。観戦した方々から沢山の「行って良かった」という声を聞きました。
それと同時に、様々な不満や要望も聞く機会が多く、これはまだ余韻が残っているうちにとりまとめ、しかるべきところに要望事項として提出したほうが良いのではないか、と思うようになりました。
「しかるべきところ」とは主催の日本テニス協会ということになるでしょうが、メインスポンサーである楽天にも送った方が良いと思いました。いやむしろ、楽天の方が関心を示してくれるかもしれません。
そこでこのブログで意見を取りまとめ、この２者に要望・提案として提出しようと思います（内容に応じてWOWOWや楽天チケットにも伝えます）。是非、ご意見をお寄せください。
とは言え、闇雲に無茶な要求を突きつけるつもりはありません。多くの方から意見をいただくと有益な提案が多数集まる反面、主張が発散してしまったり矛盾が生じたりすることがあります。
例えば「良い選手を呼んで欲しい」というのと「チケット代を下げて欲しい」という要望は多くの方が持つものでしょうが、両立は難しいでしょう。したがってカテゴリー分け、優先順位付け、参考意見として提示、などの整理を行ってから提出したいと考えます。
その整理については私に一任いただき、提出前にはここで提出原稿を公開します。公開後も可能な限り修正提案を受け付けますが、こういうことはスピードが大事ですので、早い段階で提出とさせていただきます。もし提出原稿に満足できない場合はご自身でしかるべきところに要望事項を送っていただけますようお願いします。
本ブログでの要望受付は１０月１７日（日）２４時までとさせていただきます。コメント欄に書いていただいても構いませんし、他の人に自分の意見を見られたくないと思われる場合は、urryyあっとkeinishikori.infoまでメールを送っていただきますようお願いします。
なお、提出に際し、個々の要望については無記名とします（誰の要望か分からないように）。
また、「楽天オープンの良かった点」についても募集します。良かった点についてもちゃんと評価してあげたいですよね。
なお、現在までに戴いている要望・提案は以下の通りです。カッコ内は私のコメントです。
- 英語版の公式サイトを作って欲しい（これは必須。最重要課題と認識）。
- 公式サイトのデザイン、機能、使いやすさの改善（具体例が必要となるでしょう）。
- オーダー、試合結果、ドローはすぐアクセスできるように。
- A席（自由席）でアザーコートの試合が見れない（グラウンドチケットが必要）が、両方買うとS席（指定）より高くなってしまうのが理不尽。（同感です。）
- 毎年高騰するチケット代に歯止めをかけて欲しい。（他大会との比較が必要。過去との比較は過去記事で調査済み）
- 公式サイトで日本人選手の試合のレポート位は全試合載せて欲しい。添田豪や伊藤竜馬のシングルスのレポートすらなかった。（強く同意します。ふたりともいい試合をしたのにもったいない。）
- 入場の際チケットのチェックを行っているが、確認する部分の文字が小さすぎて確認に時間がかかっている。文字を大きくする、色で判別できるようにする、などの対策をしてほしい。（良い提案と思います）
- グラウンドコートの係員をもっと増やし、コートチェンジのとき以外の席の移動をきちんと管理して欲しい。
- メーカーブースがある広場の足場が悪く、雨が降るとドロドロになる（有明テニスの森は都の施設なので、都との交渉も必要になることに留意）
- グランドチケットでもコロシアム内ショップで売っている商品が変えるようにしてほしい。（クラブハウス内に設置がいいかも）
- ゆりかもめの有明テニスの森駅側の出入口が今年は開いていなかったので、コロシアムを半周する必要が生じた。また開けてほしい。（チケット代上げて利便性低下では、観客は納得できません。）
- 国枝さんのプレーが見たい。（全日チェックしてないので分かりませんが、ありました？）
- 去年は様子見であまり変わらなかったけど、今年は儲けよう意識でお客さんのことをあまり考えてない気がする。（こういう声もあった、として紹介します。）
- OOPを200円で販売していることが納得できない。いつどこでどんな試合があるかは、基本的な情報なので無料で配布すべきである（いろいろ意見はあるかと思いますので参考意見にするかもしれませんが、個人的には賛成です。枚数限定で無料配布、あるいは値下げしてほしい）
- 【提案】観戦マナーについてイラスト等で解説したものを配ってはどうか。
- ロビー等のモニターでWOWOW等、契約放送局の音声が聞きたい。
- グランドスラム大会のように、チェンジエンド、セット間で観客席をモニターに映しだして欲しい。
- トイレをすべて洋式にしてほしい。手拭きを用意して欲しい。
- チェンジエンド、セット間等を利用してモニター、音声等で他コートの進行状況が分かるようにしてほしい。
- コート上に”Tokyo”の文字を入れて欲しい。
- ATP Sundayの開場が14時なのに、当日券販売開始が13時30分なのは遅すぎる。
- ドロー抽選のUSTREAM配信など、新しい試みを意欲的にやっているのに告知が不十分。また、その場の盛り上げ方も足りない。
- twitterやFacebookの活用が不十分。WOWOW、楽天チケット、メーカー含め。精力的に発信はしているが、フォロワーを増やせていない。
良かった点
- ボールボーイ・ガールが以前よりよく訓練されている。
- ボールガールの衣装が可愛かった。（私が言ったんじゃないですよ！でも同感ｗ）
- ホークアイの導入
- ビーチテニスが面白かった
- ナダルを来日させたこと
説得力のある提案をするにはそれなりの調査・準備が必要です。皆様の中で、以下のことを知っている、あるいは調査してくれる方はいらっしゃいませんでしょうか。
- グラウンドチケットのようなチケットが他大会であるかどうか。さらに、自由席＋グラウンドチケットの組み合わせでS席の値段を超えることがあるかどうか。
- 他大会のチケットの値段
- 他大会の施設の状況：トイレの数、アザーコートの観客席数、大画面モニターの大きさ、数、場所、イベントの数・量
- 他大会の会場へのアクセスの容易さ・シャトルバスの有無等
- 関連企業、団体のtwitter、Facebookのフォロワー数
要望提出の取りまとめ、手間だろうにどうもありがとうございます！
伝えたつもりになってましたが、入っていなかったので追加させてください。
【要望】
・アザーコートのポイントが分かりにくい。電光掲示板でなくてめくるやつでもいいので15とか30とか分かるようにして欲しい。
・有料で構わないので、ケータイを充電できる設備を置いて欲しい。
【よかった点】
・今年はシングルス出場選手のダブルスとの兼任が多く、楽しむことができました。この動きは来年以降も積極的に選手に働きかけて欲しいし、例えばブライアン兄弟を呼んだりしたら盛り上がると思う。
他大会との比較について、分かる範囲で調べてみるので、同じく17日まで待ってください。
sabumasa引用 返信
あー、やっぱりモレがあったかー。すいません。
調査協力ありがとうございます。
netdash引用 返信
チケット代については、他大会との比較意外にも、他競技（フィギュア、野球、サッカー、その他もろもろ）との比較もあっても良いかも知れません。
費用に関する条件が違うので単純比較は難しいですが、観客から見ればそういった条件よりは、「◯円使って、どのくらいの満足度か」が重要なので、客との最終的なインターフェースとなる「チケット価格」は重要だと考えます。
netdash引用 返信
団長さん、ナイスな企画、ありがとうございます。
私も事前にあれだけ文句を言っておきながら、観戦した日(火曜
日)の天気が良く、いい試合が目白押しだったこともあり、今では
是非来年も観戦しに行きたいと思っています。
私は妻と二人でＳ席(4000円)２枚を購入したのですが、当日の
内容であれば、5000円であっても高いとは感じなかったと思い
ます。
ただし、以下の要望(団長記載以外の内容)に応えてくれることが
前提です。
・ライブスコアーの信頼性の向上
先日当ブログのコメントで予選時に発生した不具合について触れ
ましたが、本戦の錦織試合中にも不具合が発生し、その際の現地
の電光掲示板はマニュアルで操作していました。
先進工業国日本として、恥ずかしいことだと思います。
・観戦席指定の自由度の向上
オンライン購入でも窓口購入でも全く席を選べないというのは
ＣＳを無視しすぎていると思います。せめてオンライン購入に
対してだけでも、「今購入するならこの席」とか「この範囲内
なら選べる」くらいの自由度を有するチケット購入システムに
してもらいたいです。
なお、余談ですが、私の知る限り「xxxxxxx」という
言葉は特定の世界では頻繁に使われますが、一般にはほとんど使わ
れない言葉です。 団長さん、身元が割れてしまいますよ～W
コリコリ引用 返信
鼻血さん、ご苦労さまです(^_^)
要望はなるべく上に挙げられているもの以外を書きますね。
まとめは大変そうですがヨロシクおねがいします。
◇良かった点◇
①なんといってもナダルの招聘に成功したこと！
②ホークアイの導入
◇要望点◇
①VIP席の有効活用（一般客席はお金を払っているのだから仕方無いにしても、ナダルや錦織の試合以外のVIP席のガラガラぶりは目立ちすぎたし、来日してくれた選手に失礼な上、もったいないと思いました。もっと有効活用して欲しい。（子供や障害者のかたを招待する等？）
②臨時アクセスの充実
試合時間が長引くと帰宅難民に。途中退席は観客も残念だしプレイしてくれている選手にも申し訳ない。
シャトルバスくらいは試験的にやってみて欲しい。
③広場のスクリーンはもう少し大きいほうが・・
④観戦マナーのより一層の向上推進
他の大会と比べても、日本人は比較的マナーはいいほうだとは思います。でも今回何度修造が注意してもフラッシュを焚く輩がいたり、赤ちゃんが泣き出してもそのまま着席している人などがとても気になりました。
⑤ビールがぬるい(笑)←これはコロナか
⑥添田モンフィスや伊藤はいい試合してた。放映して欲しい←wowow
⑦楽天カラーなのはわかりますが、やはりあの赤はコートにあまり合ってないような。。昔、一面ショッキングピンクの会場（ヨーロッパ）もありましたが。。
私個人の見解ですけど、もろもろ有利な条件の中国ではなく、日本でプレイしてくれた選手達のためにもより一層頑張って欲しいです。楽天もまだ思考錯誤の途中なのでしょうが(^_^)
akikoba引用 返信
コリコリさん、あせってググリましたが、違います。良かったｗ
でもちょっと落ち着かないので、消しました。すいません。
そういう人達と仕事をすることはあります。
netdash引用 返信
管理人様：大変な企画ですが、がんばって下さい
＜大会に対して＞
大前提：良い大会が開かれて、喜び、感謝しています。
最大の希望：今後も大会のグレードを維持、向上させて
何としてもこの大会を継続出来ること
（他のアジア資本との激しい競争に負けない）
成功の近道：情報発信を高める
① 英語サイト（必須）
② ニュースリリースの充実
（開催前のリリースを増やす）
（開催中のリリースが極めて貧弱かも）
（協会のブログでさえ、詳細を追えていません）
（テニス専門ＨＰでも、日本人選手の活躍をトレースできてい ません）
ＷＴＡの大会ニュースにも負けてる？？？
③ 入場者へのサービス向上
（まずは、会場内への他コート情報提供が第一歩）
（自由席でグランドチケット兼用の復活：絶対に）
（リセールチケット＊の導入：金曜日以降の有効入場者の
拡大［合理的増収］策として検討していただきたい）
＊中途での最終退場者から安くチケットを回収し、安価に
再販売する仕組み と思います
④ 耐雨天コートの将来的な増設
［番外］
⑤ 参加者：お金をためて、チケット代にまわそう
少なくとも、同時期の某国外大会よりはずっと
良いですが、みんなで連れ立って参加が一番の
支援！！
乱筆ご容赦願います。
sato引用 返信
akikobaさん
ありがとうございます。
VIP席の活用について
同感です。しかしながら世界中、状況は同じようです。
VIP席ではないですが、全仏などでも一番低いところにあるボックス状の席は、準決勝あたりでもかなり空いています。一般人には入手が難しい席です（お金の問題ではなく、一般に出回る前に割り当ての優先順位があるもよう）。
でも提案としては意義があると思うので伝えます。
ビールについて、これはJTAに言っても何もできないでしょうからｗ 参考意見として承らせていただきます。
netdash引用 返信
satoさん、ありがとうございます。
チケットの再販は、以前はやっていたように記憶しているのですが、（ジャパンオープンじゃなかったか？）なぜやらないでしょうね。まさに合法的増収策だし、観客にとってもメリットがあると思うのですが。
netdash引用 返信
はじめまして
私は今年観戦に行ってないですが、行った方のブログを読みました チケット購入する際に１申込当たり、サービス手数料 ４００円や、受け取り方法により、配送手数料 ５００円、発券手数料１０５円がかかるそうです そうでなくても高いと感じてるのに・・・
当日購入ならそれらの手数料はかかりませんが、座席がまったく選べないそうです 「システムの都合上仕方ない」らしいです
読んでて気分が悪くなりました 金を取ることしか考えて無いのでしょうかね・・・
鳴かず飛ばず引用 返信
ずっと言いたかったことがあったのですが、誰にどうやって言えばいいのかわからなかったので、助かります。よろしくお願いいたします。（見当違い、またはくだらないことでしたらごめんなさい。）
[要望]
ボールボーイ・ガールが選手に渡す時のワンバウンドのボールが
ゆるすぎるので、もう少し勢いをつけてあげてほしい。
*部活での球拾い期間が長かったもので、いつもボールボーイ・ガールがサーブ時に選手に渡すボールの勢いが気になるのですが、みなさんよかれと思ってふんわりとしたボールを投げているようなのですが、多くの選手が（ナダルさえも）球のゆるさにイライラして、自分から球の方に歩み寄って取っていたので、試合のリズムにも影響するのでは、と思いました。グランドスラムではほとんどそのようなことはなく、東レPPOでもあまり気になりませんでした。
観ている人は気にならないかもしれないのですが、選手は絶対に気になってると思いましたので。
[よかった点]
松岡修造の存在
*観客へのマナーの呼びかけなどが上手だった。
ちぇちぇこり引用 返信
akikobaさんへの返信に追伸
VIP席について、世界中そうだから楽天でもしょうがない、という意味ではありません。
ただ、あそこへ行くには入り口も別で、VIPの方々と接近もするし、難しい面もあるかと。
数を減らそうにも、工事が必要ですしね。
今年は無くなったみたいですが、昨年まで（多分）はロイヤルシートも高いチケット代を出せば購入できました。私も2006年にフェデラーの試合をロイヤルシートで見ました。
ただ、一般販売はロイヤルシートの上から２列のみでしたので、実質、そのすぐ上のSS席とほとんど変わりませんでした。弁当が付き、控え室で石黒賢さんと並んで食べましたｗ（会話せず）。
今年から一般販売がないというのは、ひょっとしたらセキュリティ上の問題かも知れません（推測ですが）。
現実には、なかなか難しい問題のように思えます。が、子供の招待とか有効活用はぜひ考えて欲しいですね。
netdash引用 返信
鳴かず飛ばずさん、ありがとうございます。
その要望は楽天チケットに伝えたいと思います。
ただ、詳しい方の情報によると、どのチケットセンターでも同様の手数料を取っているようです。ジャパンオープンの問題というより、チケット販売業者の問題かと思います。
座席指定についてはジャパンオープンに対する要望としてよろしいかと思います。
netdash引用 返信
今回楽天オープン観戦の夢はかないませんでしたが、ナダルが来日はうれしいですね。
日本での大会がもっと素晴らしいものになって、来年はフェデラーも、ジョコビッチも参戦したいと思うような大会になればいいと思います。
っていうかやはり上海には負けてほしくない・・・。
大会の大きさが違うことは十分承知の上です。
でも、トッププレーヤーたちが”日本の大会は素晴らしいよ～！上海の前に日本によっておこう” と思える大会運営が出来るといいですね。
Reiko In FL引用 返信
素晴らしい企画ありがとうございます。
今大会は、本当に素晴らしい大会だったと
思います。お天気が良い日も多かったですしね！！
私の方ですが、皆さんが書かれていないと思われる
要望事項を書かせてもらいます。
（１）モバイルサイト
⇒AIGの時代はあったと記憶しているのですが、
楽天になってからどこを探しても見当たりません。
（※）もし存在していたらすいません。
会場や職場でスコアやOOPが気になった時等に見れる
モバイルサイトがあればと思いました。
（もちろん、フルブラウザ対応の携帯だと公式の
サイト見れるのですが。。。）
（２）係員の対応
⇒私が見に行った日の満員の試合の日も会場内の係員は
ほぼ全員コートの方を見ていました。テニス好きの人が
アルバイトで係員になっているのは分かりますが、
せめて試合中にフラッシュで写真撮影をする人や、
おしゃべりの度が過ぎる人を注意したりするため
客席の方を向いている係員がいても良いのではと
思いました。
（３）サインを貰う際の警備
⇒これは本気で来年から対策をしてもらわないと
冗談抜きで将棋倒しで死者が出て大会が中止と
なってしまう危惧があると感じてしまいます。
警備の人を手厚くすると等の対策を考えて
貰いたいです。
（４）ATP Sundayについて
⇒今年は4割位のお客さんの入りだったでしょうか。
せっかくのファンサービスの機会なのですから、
小中学生を無料にするとかもっと子供がテニスを
好きになる企画を考えてもらって会場を満員に
してもらいたいです。（一昨年は、ほぼ満員でしたが）
生でナダルや錦織の練習を見たちびっ子はきっと
感動すると思います。
テニスの裾野を日本で広げるのも今大会の
目的の一つだと思いますので。。。。
こんな感じですかね。
来年も素晴らしい大会になることを期待しています。
あっぺ引用 返信
あっぺさんありがとうございます。
ATP Sundayは確かに２年前より人が少なかったような・・・まあ当時は錦織のUSオープン後のフィーバー（死語）の真っ只中で、テレビの報道も多かった面もあると思いますが。
netdash引用 返信
お手数ですが、とてもいい企画ですね！
試合をしている選手も、来たお客さんも、どちらもまた来たいと思ってくれるような大会に、少しずつでも進化していって欲しいです。
以下は思ったことです。
団長さまのご判断で修正などして頂いて、全く構いません。
チケットの購入について。発売日の予告を早めにしてほしい。ずらせない仕事や予定がある日とかぶると、チケット予約が難しくなるため。また、楽天チケットのみにすると、アクセスの集中が凄過ぎる。以前はまだ、先行予約などがあって、多少分散していたけれど、一ヶ所での一斉販売では、チケット取得の為のアクセスがなかなか出来ずに、時間がかかりすぎて、短かい時間では対処できないので。
人気のある選手の試合などは、出来るだけ来た皆が見れるようなセンターコート、時間帯に組んで欲しい。水曜に錦織・添田のダブルスがあり、それメインで来たのに、前までの試合が延び過ぎて、とても観戦できる時間ではなかったので。(遠くから観戦に来てる人もいますから)
wowowの放送時間が短か過ぎる。行けない日は、東レのGAORAのように、もっとたっぷり観たい。日本人選手のよかった試合は、再放送するくらいあってもいいと思う。ぜひ来年は、交渉してもらって長くして欲しい。
楽天オープン開催の告知を、もっと増やしたらどうか。せっかく楽しいイベントなのに、告知が少ない気がする。
よい席の空いたプレス席が多過ぎる。もったいない。(外のコート含む)
以上たくさん書いてしまってすみません。
今年も三回行きました。引っ越しても飛行機で来てたくらい大好きな大会です。益々の発展を楽しみに、また来年まで待ちたいと思います。
人気の
たると引用 返信
団長
おつかれさまです。
すでに
被ってたら削除してください。
ひとつだけ。
スマートフォン対応
のアプリ無料配信。ありましたでしょうか。
もしなけば
来年は是非。一度ダウンロードさせれば
年間通じて
ファンの囲い込みができるのでは
ないでしょうか。
hirop引用 返信
団長さん、いつも素敵な提案ありがとうございます。
要望ですが内容が他の方と重複しているところもあるのですが。。
実現すればいいなと思って書きました。
(1) １回戦の注目カードのOOPを出来る限り早く(土曜の晩か日曜日)
公式サイトでアナウンスしてほしいです。
ドローが決まれば、あとは各選手の前週の勝ち上がり状況などで
日程を決めることが可能と思います。
早めに分かれば当日券でも行こうと考える人がいると思います。
他のどこかの大会でアナウンスされていることがあったように
気がしました。
(2) ドロー抽選会や記者会見のネット配信の充実
ドロー抽選会の生放送良かったのですが、
もう一度観ようと思っても観ることができませんでした。
（探せなかっただけかもしれませんが。。）
後からでも観ることが出来るようにしてほしいです。
あと東レPPOみたいに記者会見を動画配信するか、
文面にしてリリースするかしてもらえると
選手のことをより詳しくしることができて良いと思います。
(3) 試合終了後の警備
要望とは少し違うのですが、HP OPEN では試合終了後のサインは
しないとアナウンスされていました。
うつぼと有明のキャパの違いもあるのかもしれませんが。
大きな事故になるといけないので、選手の方には申し訳ないですが、
サイン会などの機会を増やしてしてもらうようにしたらいいと
感じました。
(4) 雨天用の室内コートの建設
これは実現が難しいことだと思いますが。。
センターコート以外に１、２面観戦できる室内コートがあれば
いいと思います。
今年はほとんどなかったように思いますが、雨天が続くと
無観客でNTCでの試合になるので、チケットを買って
それでは寂しいなぁと思います。
良かったと思うことは、ドロー表と翌日のOOP更新が
昨年に比べて早かったように感じました。
いろんなところで感想を見たり聞いたりしたので来年こそは
いきたいです。
長文失礼しました。
みつ引用 返信
深夜の書き込みで失礼します。
〉みつさん
屋内コート、全く同感です。雨天だとトレセンかSSCに会場が(去年ですけれど)なってしまうのは、余りにも「アザーコート」過ぎますよねw
しかし、有明にも事情がありまして、「常々屋内コートの必要性は認識していて、喉から手が出てくる程欲しいが…東京のオリンピック誘致失敗で予算が下りなくなってしまった」と有明関係者は一同に悔やんでいるとの事です。
オリンピック云々に関わらず、予算がクリアできる姿が世界的に地位のあるテニスには相応しいと私も思いますが、残念ながら日本の現在のテニス熱はグランドスラムよりオリンピックの段階なのが残念過ぎます。
ただ、有明関係者の方々のご尽力姿勢は立派な志の方が多いので、本来は団長がｺﾒﾝﾄすべき点と思いつつ、私の知る事を皆様にも知って頂きたく思い、デシャバッテのｺﾒﾝﾄです。すみません。
楽天はあのやり手社長さんからして「利益が自社に無い事」はほぼスルーしてしまうでしょう。ですが楽天の姿勢は企業として当然の事であり、私は批判的になるどころか、逆に「スポンサードに感謝している」所です。
一意見としての単に提言ですが、「テニスファンの要望」としての声より「楽天スポンサード大会で感じたテニスファンからの『楽天にも有益と思える要望、リクエスト』をお届けします」スタイルの方が、実現性が高く、かつ継続性も高まると思います。
あ、ちなみに私は単に有明関係者の知人がいるだけの一介のテニスフリークで楽天社員ではありませんので、ご安心下さいませww
私の改善要望は、例えば昔のセイコースーパーテニスが代々木の板張り即席コートだったのに、何故ジャパンオープンより選手側からは愛されて、ジャパンオープンよりもトップ選手が出ていたか。この点に改めて注目してみると良いかも知れない。という所感があります。
どなたか触れていらっしゃいましたが、当時は勿論ブライアンズは居ませんでしたが、同じ位カルト的人気があったジェンセンズのダブルスペアが大会のお客さんの心を鷲掴みにしていました。ダブルスペアは気を良くすると次年度もエントリーしたりするので、リピーターのお客さんを呼び込む効果はあると思いますし。
良かった点も挙げたいのですが、実は私残念過ぎる事ながら、怪我の再々手術の為に入院していましたので、テレビ観戦すら今年は出来てません。
去年濃い面子の方々とご一緒して観戦出来たのが懐かしいですが、「あえて」どなたと観戦したのかは口外しませんwww
自首する方、居られましたらお任せ致します♪
有明にそのうち行って関係者にお会いする機会はありますので、これまたどなたかが触れていたシャトルバス案、お伝えしてみたいと思います。微力ですが団長と違ったルートで、お力になれば嬉しいので！
ま、一番の改善要望は「有明の交通アクセス悪いのでなんとかして欲しい…」のですが…。
読者の方でどなたか、国交省幹部か財務省幹部の方にお任せ致します！
団長の職業は私の推測？では「テニス好きなプロのお笑い芸人さん」なので、霞ヶ関に乗り込んでお役人さんを笑わせて予算ブンドッテ来て下さい〜(笑)
真面目に書こうと思ったのに、また脱線しました。テニスフリークはおバカが多くていけませんねorz
boris引用 返信
なお、重複意見歓迎です。
数が多い意見は優先順位が高くなります。
netdash引用 返信
ご苦労様です。
＞•twitterやFacebookの活用が不十分。
公式英語サイトと同時に、Twitterとfacebookも英語でやって欲しいと思います。
おこy引用 返信
大変な企画ありがとうございます。
改善が望まれる点（お言葉に甘えて既出の意見あります）
*かぶりますがやはりＨＰの充実。大会期間中は、更新まめに、せめて日本人選手や注目高い選手の結果は速報として早急にアップする。もちろん英語サイト作る。
*雨天時の対策
今年は大丈夫だったようですが、時期的に雨のことが多くあるようなので、良案考えていただきたいです。
*ボールボーイ、ガールについて
・シューズ。個人的な趣味も関係するかもしれませんが、会場から見ていて、あの蛍光色のオレンジはボールより目立っていて、どうなの？と思いました。
・選手休憩時の日よけ。他の大会はわからないのですが、火曜日の試合では休憩のときボールボーイ、ガールが選手の日よけをさしていました。すごく天気の良い日で、太陽がまぶしかったのですが、選手が席に座っても、ボールの処理が終わらなければ選手のところに来れない、飲み物が座ってすぐほしくても係がいないので、選手は来るまでまっているか、自分で取りに行ってました。当然選手は太陽があたったまま。
休憩時に選手を日陰にという意味もあるならば、費用の問題はあるかもしれないけれど専用の係をおいてあげてほしい。
逆に、土曜日の試合では、コンパニオン風のお姉さんがずっとついていて、夜にもかかわらず休憩時は傘をさしてました。
他の大会でもこんなもんなんでしょうか？
*これはwowowさんになってしまいますが
テレビ中継時間が短すぎです。日本人選手だけでも深夜でもいいから放送してほしかったです。wowowの方が画像はきれいだけど、一昨年までGaoraさんがずっと放送してくれていたのが懐かしい。
他の大会の事はよくわからないまま、長々と失礼しました。
maru引用 返信
修造さんのMCは楽しいです。
以下はWOWOWへの要望になります。
彼の声も時々は拾って欲しいのです。
TV観戦の時、アナウンサーは彼の声に負けないようにするためか、声をかぶせてしまいます。
実況する方はしてはその間、無言でいるのは職務怠慢と辛いでしょうが、一言断わるなど方法はあると思うのです。
正直、試合幕間の時間つぶしの話に長々とつきあっているより、修造さんのMCは現場の臨場感が伝わって来ます。
長年、1大会1日くらい観戦に行っていますが、彼が日本のテニスをどうやって盛り上げるか、と頑張っているのがいつも伝わります。
以前は今日の見どころなどと彼の手書きがあって忙しい身なのにと、と彼の熱い思いが伝わったものです。
彼がWOWOWでなくテレ朝との契約者などあるでしょうが、彼のMCをWOWOWとして使わない手はないと思いますが。
彼は主催組織の一員なのですから。
もう１つ、今度は主催者そして楽天へ。
決勝戦、完売とチケット売り場に貼っていたのに、TVで見るとブロックでの空きが数か所ありました。
これは何故？
販売システムのミスのように思いますが不快ですし、よくわかりません。
RYUJI引用 返信
maruさんへ
ツッコミのようですみません。
＞夜にもかかわらず休憩時は傘をさしてました。
私も当初、いぶかっていましたが傘にはスポンサーさんのロゴがありますのでコンパニオン風さんの職務なのでしょう。
ナダル選手、飲み物を足元に置く時、１回１回必ずスポンサーロゴの正面がTVに映るように置き、わざわざ位置を何度か修正していましたねｗ
性格が几帳面のようですが、スポンサーあっての大会、との認識なのでしょう。トップ選手でも見たことがありません、試合最中にここまで配慮する人は。
RYUJI引用 返信
予想以上に活発なご意見ありがとうございます。やっぱりこういう場は必要ですね。
とりまとめて提出はしますが、このページを見てもらうのが一番手っ取り早く、かつうまく伝わるかもｗ
私の提出はサマリー的なものとして、詳しくはこのページを見てください、という形にしようかと思います。
maruさん、RYUJIさん
土日のコンパニオンさんの傘は、RYUJIさんのおっしゃるとおりスポンサーの宣伝広告としての意味合いがあるので、屋根が閉まっても差しているのだと思います。
しかしボールボーイの動きについては私は気づきませんでしたので、さすがよく見てらっしゃいますね。有益なご意見ありがとうございます。
私は火曜日くらいだったか、傘が透明のビニール傘だったのが気になりました。何の意味もないし、見栄えも悪い・・・。これも要望に付け加えておきます。
netdash引用 返信
匿名希望の方のご意見です。
ドロー抽選で、圭君が友達二人（添田選手、伊藤選手）に好カード引いてくれたので、今回はさすがに添田、伊藤映像が見れだろうとすごく楽しみにしていました。それだけに見れなくて本当に残念でした。私はまだ、二人のTV映像はデ杯のプレイしか見たことないので。
私のような素人やテニスに興味があまりない人にも、今回のような日本人VS大物スターの放送がTVでオンエアーされてたら、テニスへの関心度もアップして来年の集客度アップにもつながっただろうにと思いました。今回のカードは特にチャンスだったので残念です。添田か伊藤か錦織のうち一人だけでもどうして１日目に組まなかったんでしょうか？
TV放送枠が少なすぎるのも驚いたことでした。あんなに宣伝しておいて。
また、他の海外の方が前半ストリーミングが見れないようなシステムになっててがっかりしたっていう文章を見ました。
試合会場の映像で違和感を感じたことを書いてみます。
細かいことで、見当違いなことかもしれませんが。（団長さんが答えられるものばかりかもしれません）
・セミファイナル？あたりから、ナビゲーターの子供が登場しましたが、見ててハラハラしました。どういう選抜なのかしりませんが、希望者から抽選なのかな？親が応募しただけで子供は？？？状態で出てきましたのような感じに見えました。
嬉しそうじゃない、ニコリともしない、コート上でどこにいたらいいかわからない状態、係員がその場で手をひっぱったり助言してる、選手の椅子に座らせる（ナダルの時）・・・。
選手入場時の映像は全世界に発信されるので、笑顔、道順、立ち位置、自分の役目くらい、前もって簡単な教育がされてるべきだと思いました。
・コート周りが他の大会に比べてごちゃごちゃしてた気がしました。選手入場口あたりに試合中、関係者なんでしょうが、３，４人くらい役得っぽく観戦してるような光景が見られました。いいのかな？
・それと、素朴な疑問ですが、修造さん、試合中コートサイドのあんな選手と近いところに座って観戦してていいんでしょうか？素人的にはすごく違和感がありましたが。圭なんか（本音少し）やりにくかったってことはないでしょうか？
・wowowの試合中のコートサイドコメント（坂本さんやダバディさん達）ですが、望遠だからかもしれませんが、TVの絵的には選手の真後ろあたりでしゃべってるように映ってました。いくら日本語とはいえ、時々英語や選手名が聞こえる（かもしれない）のにと思ってしまいました。特にコーチから聞いたコメントを 話す時は、そこでしゃべってて本当にいいの？って思いました。せめて、TVの椅子に座っている選手画面の枠から外れたところでしゃべって欲しかったです。
（鼻血コメント：坂本さんのコーチインタビューはベンチから離れていたと思いますが、ダバディさんは真後ろにいましたね。）
・いつか行ってみたいと思っていますが、初めての人でも困らないよう、総合案内所？クラブハウス？を充実させて下さい。（すでに充実してたらいいです）
それと、初めての人がよくやる失敗とか、してはいけないことなど（例えばチケットと再入場の関係など）を、HPに「よくあるQ＆Aコーナー」みたいなのを作って欲しいです。そうでないと、一人で行くのがとても不安です。
netdash引用 返信
国際化対応
内需が頭打ちな現状、外国人を呼び込むことは非常に重要と考えられる。
・英語、中国語、韓国語の案内の充実
・外国語のできる人員の配置
・チケット販売チャンネルが脆弱すぎる
↓
楽天チケットは英語に対応してない？
大会公式サイトのGET TICKET!を押すとPDFファイルが出てくるのみ・・・。
しかも楽天チケットのメールアドレスが記載されているのみで、何の説明もない・・・。
これでは外国人はチケットを買えないだろう。
独占販売をするなら、きちんと販売チャンネルを整備するべき。
あまりのひどさに驚きました・・・。国際大会の名前が恥ずかしい。
netdash引用 返信
せっかくナダルが来たのに、北京と同時開催でも中国のナダルファンを呼び込めたかもしれないのに残念。
（でも北京、上海のガラガラ振りを見ればそうでもない？）
日本国内だけでチケットが十分売れたからそれでいいと思わないで欲しい・・・。
今後、思うように選手が呼べなかったりキャンセルがあることも十分ありえる。
そんなときでも売上を確保するためにも、施策は打っておくべきだろう・・・。
netdash引用 返信
【チケット】当日券販売が現金のみ。
netdash引用 返信
今回のジャパンオープンがナダル来日等で盛り上がり成功に終わったことをうれしく思います。また、ホークアイ導入も成功・盛り上がり要因の一つであったと思います。
昨年初めて楽天がスポンサーになり、その反省が今大会に生かされている面もかなりありましたが、そんな中要望を少し。
１．選手のインタビュースクリプト・動画
実際のプレーを見てよく知らなかった選手に興味を持ったり、素晴らしい試合を観た後など、どんな話をしているのか気になりますしもっとよく知りたいと思いますので是非に。ただ、スクリプトは人手が必要なので無理かしら。
２．放映時間をもっと長く
GAORAのような垂れ流し放映希望。しかし、ITF女子の放映権を持っていないから１２時から放映とか無理だったのかなと思ったり（ITFの試合が長引いた場合放映できない）。また１８時で時間切れというのも哀しい。
３．海外ファン向け情報提供
テニスは海外では（特にヨーロッパ）もっと人気が高いと思うので、HP、Twitter、Facebookで英語での情報提供が必要かと。
日本国内で開催する大会ですが、海外のテニスファンも注目していると思いますので、スポンサー各企業の皆様もその辺りを意識して頂くといいのでは。
今回の特大日清カップヌードルは海外にもそれなりのアピールになったのではないかと。
以上です
falstelo引用 返信
どなたかのコメントの
＞修造さん、試合中コートサイドのあんな選手と近いところに座って観戦してていいんでしょうか？
について、です。
あんな目立つところ、人に見られるところでの観戦は私はむしろ気の毒だと思っていました。
変な（例えば疲れた）顔も、クズレた姿勢も出来ませんから。
解説中（、WOWOWでなく、）以外では、少なくともジャパンオープンでは毎年、ずっと1日中、そして毎日の筈、じっとあんなところで見ているのは体力的にきつく、そんなに役得でないような気がします。パスしたいのだってある筈でしょう。
大昔？、修造さんの現役時代、通っていたテニススクールのコーチがやはりコート隅に座っていましたが、役割で駆り出されていたふうでした。
それで勝手にゲーム運営システム上と思いこんでいましたが、よく分かりません。
団長以下どなたか、役得なのかどうなのか、スレ違いかも知れませんがご教示願えませんでしょうか？
RYUJI引用 返信
錦織のCharlottesvilleチャレンジャーへのエントリーを確認。11月1日から。
http://www.menstennisforums.com/showthread.php?t=170555
修造さんの座り位置に付いては、分かりません・・・。
ただずっと前から修造さんはあそこに座っていて、私にとっては定位置。
netdash引用 返信
ところで、「スレ違い」てｗｗｗ
netdash引用 返信
私が感じたことは既に皆さんのコメントに含まれるのですが、重複OKとのことなのでもう一票の意味で書きます。
A. 英語HPなし(ATPへのリンクのみ）ATP500だという認識がなく恥ずかしいです。
またGET TICKETSでメールアドレスを書いたPDFを表示するだけなんてのは論外。
B. ボールボーイの靴がオレンジの蛍光色というのは目立ちすぎて選手は迷惑なのでは。
C. ボールボーイの投げ方がほんわか過ぎるのでは、というのは私も感じました。
選手が歩きながらでもワンバウンドでジャストな位置に投げられるよう一層訓練して欲しいです。
D. プレイ中のフラッシュ禁止の徹底。
皆さんのフィードバックが来年の大会に反映されて、選手・観客共に満足度の高い大会になってほしいです。
ところでCharlottesvilleの大会だけでは１００位は微妙ですね。それ以外にもエントリーしてるんでしょうかね。
BF引用 返信
有益ですが、手間の掛かる作業、ありがとうございます。
私は２日目（火）と４日目（木）に行きましたので、それを元に書かせていただきます。
・７日（木）はＡＭ１１時過ぎころ入場して売り場で券を買いました。
その日はナダルやロディックがセンターコートでプレーするのですが、屋外コートでは錦織・添田組や土居・不田組、森田選手などの日本人選手、その他有力選手のダブルスがあり、私は安いグランド・チケットを買おうと思って並んでいました。
ところが、係員が歩いてきて「グランド・チケットはありません。（売り切れです？）屋外コートの試合を見る方は、Ｓ席を買ってください」とマイクで伝えに来ました。
Ｓ席はグランド・チケットの２倍の価格です。
私は係員のおっさんを捕まえて「なぜ安いほうのチケットから無くなるのか？」と問い詰めました。
「屋外入場者に限りがありますから」と言っていましたが、それならＳ席を買った人は見られるのですから入場者制限にはならないはずです。
要するに、「もっと金を出せば見られるぞ」という、屋外観戦者抑制に名を借りた＜儲け優先主義＞の表われであり、実に不快でした。
このことは、楽天のイメージをかなり悪くすると思いました。
観客は自宅のインターネットを見て、その日の試合内容と料金等で行くかどうかを決めるのですから、現地に着いてから買えないのでは「裏切られた」という思いがします。
・チケット売り場が「ゆりかもめ／テニスの森」側出入り口の一箇所にしかありません。
並ぶ時間を短くするために「国際展示場」側出入り口にも作って欲しいと思いました。
・オンライン購入がカードでしかできなかったようです。
コンビニ購入もできるようにして欲しいです。
＜ＷＯＷＯＷについて＞
・放映時間が短すぎます。
料金はＧＡＯＲＡの約２倍なのに、時間はかなり少ないです。
ガスケｖｓツルスノフ戦が途中で切られたときは悲しかった。
しかしナダルｖｓトロイツキ戦の延長は、淡い期待かと思っていたら実現してくれたので、これは嬉しかったです。
・１９３ｃｈでの放送形式がAT ONCE（アットワンス）放送だったのですが、コピーガード範囲が広すぎて非常に不便です。
（１９３ｃｈはデジタルしかありません）
録画するとＨＤＤから映像が消えてしまうばかりでなく、ビデオモードではなくＶＲモードでしか録画（ムーブ）できないので、他の再生機器では再生できません。
つまり、録画したレコーダーが壊れて修理不能になったり、ＨＤＤから間違って消してしまったり、録画したＤＶＤを無くすか汚すかして見られなくなれば、その映像は永久に見られないのです。
もちろん複製も作れないので、予備を作ったり、身内にあげたりすることもできません。
これらのことは著作権の過保護で、映像を買った所有者（視聴者）の権利をないがしろにしています。
是非とも、ダビング１０などに変更して欲しいと思います。
独占放送なのはＧＡＯＲＡでも同じですが、印象はかなり違います。
（アットワンス放送かどうかは、デジタルＧＡＯＲＡについては分かりませんが）
ＷＯＷＯＷには、テニス・ファンの心理をもっと優先するよう考慮して欲しいと強く要望します。
・日本人選手の試合をもっと放送して欲しい。
どうも有名選手や、決勝など試合の進捗を優先しすぎているような気がします。
有料なのですから、もっとコアなファンを大事にして欲しいと思います。
（余談ですが、全米では夜の放送で錦織ｖｓチリッチ戦を放送してくれるのかと思ったら、昼の放送と同じ試合を放送され、あきれました）
・修造氏の「しゃべり」を聞きたい。
彼の話しはけっこう面白いですｗ
島引用 返信
素晴らしい企画を有難うございます｡
出尽くしてしまった感もありますが､重複可とのことですので・・
1.添田・伊藤両選手をもっとアピールしてほしかったです。
圭くんは有名でありいろんなメディアに取り上げられる機会も
多いですが､他の選手のことはよほどのファンでない限り知られて いないと思います｡添田・モンフィス戦､竜馬・ロディック戦は
素晴らしい試合であり、広く二人を知って貰える絶好のチャンス でしたのにＴＶ放映がなく残念でした｡
2.錦織･添田のダブルス2回戦は入場規制がかかりました｡
事前に説明がなかったため､試合前にトイレ等で途中席を外した
方達が再入場できず入口で係員と口論していました｡
(修造さんが｢グランドスラム形式を採っているので・・｣と
謝罪していましたが)､混乱必至というのはわかっていたはず｡
情宣方法等､もう少し配慮がほしかったと思います｡
ムンママ引用 返信
こんにちは、初めてコメントさせていただきます。
私はジャパンオープンの生観戦は今回が初めてでしたので以前と比較して、とはいきませんがそれでも思う所があったので要望を書かせていただきます。
（ちなみに観戦は2日目の火曜日のみです。）
○大会ＨＰについて
・英語HPなし、これはあまりにもお粗末だと思いました。恥ずかしいという感情さえ湧きました。
・もうひとつ、会場へのアクセスをもう少し分かりやすく説明してくれても良いのに、と思いました。東レPPOのHPのアクセスマップが非常に分かりやすかったので余計にそう感じました。（ttp://www.toray-ppo.co.jp/access/）
○会場について
・私は当日券を買ったのですが、販売所が小さくとても時間がかかっているように思えました。（「SS席空いてないの？」とかごねてる人が時間を食ってた？？）
・観戦マナーの指摘は行って欲しかったです。フラッシュ撮影と携帯での撮影（音が鳴る）が気になりました。入場チケットに記載しておくとかコロシアムの入り口にでも貼りだしておいて欲しかったです。
・あと、駅から会場までが殺風景だと感じました。私は国際展示場駅から会場入りしたので有明テニスの森駅側がどうなっていたのかは分かりませんが、もっと駅にポスターを出すとか、会場までの道中にのぼりを立てるなどして雰囲気を出してほしかったです。
その他、個人的な意見としては、
・「楽天」とプリントされたグッズがダサい（笑）（海外受けはいいのかも？）
・１，２番コートは改良されるべきだけど、有名選手を超近くで見れるのでそのままにしておいて欲しい（笑）
・「錦織！チャチャチャ！」ってなんかイヤ（笑）（他国では「ぱぱぱ～、ぱぱぱぱぱぱ、ぱぱぱ～、Aleeeeeeeez!」とか好きです。）
といったところでしょうか。
ジャパンオープンは、日本でのテニス人気にも関わる非常に意味のある大会だと思っています。
来年以降、より素晴らしい大会になることを願っております。
tenimitsu引用 返信
「部外者」改め、K(ケイ）でお願いします！
この企画は実にすばらしいです！反響の大きさにも表れていますね？
このように日本のテニスファンの熱い想いが伝わる記事は非常に意義深いと感じます！
ちなみに私はTV観戦のみでしたが、同様の記事を書いています（コメントはほとんどつきません…）。
色んなしがらみはありますが、貴重な生の意見を主催者側に聞いてほしいですね！？
私も感じた改善点は…
①英語版HP及び、公式HPの改善（日本語版ももっと充実できるでしょう！？）
②WOWOWの放送時間と日本人選手の放送が少ないのにはかなり憤慨してます。
③センターコート全体のデザインはどうか？（有明全体の改修の必要性も感じます）
良かった点は…
①ナダル選手の初来日・初優勝。それに伴う、日本ファンの歓迎ぶりに感激しました！（画面から伝わりました）
②横綱・白鵬関が観戦に訪れたことは、日本文化のアピールに繋がったと思いました。力士が観戦に来ることは良いと思うので、どんどん招待して欲しいです。
詳しくは下記記事をご参照いただけると幸いです。
↓
http://love-30.cocolog-nifty.com/blog/2010/10/post-1324.html
http://love-30.cocolog-nifty.com/blog/2010/10/post-8d4f.html
選手が本当に気に入ってくれるような大会にすることが、今後のトップ選手の参加や大会の成功につながるのは間違いありません、
大会が新しいテニススターを発掘し、ひいては新しいテニスファンを開拓することが出来れば日本のテニス界の発展につながると信じています！
ファンの声は大事です！どうか日本テニス協会にも響きますように…
K(ケイ）引用 返信
上海からテレビ観戦して思ったことです。
他の皆さんと殆ど被るのですが、
・日本人選手の試合も放送して欲しい。
・コートにTokyoの文字を入れるべき。
・コートの色。
それと皆さんから評価の高い修造さんの喋りが聞きたいです^^
やっぱりいつも通り熱いんですか？
tomo引用 返信
こんばんは、センターコートでお会いしたHiro Kei です。
とりまとめ、大変ですね。ほとんどジャーナリストみたいです。
いくつか自分も思った点をお伝えします。
・チケット販売について
一ヶ月前ぐらいにチケットをS席の２枚を購入したんですが、そのあと、突然、SSやCS 席が大量に空きが出ていました。慌てて、２枚追加購入して、先購入分をチケットショップに売ってしまいましたが。結局、５千円くらい損したことになるかな。
こうなると、早く買うと損するのかと思ってしまいます。売る立場からみると仕方ないのかなと思いますが、どうにかしてほしいと思いました。
・ダブルスカードの放映について
今回、ダブルスも見応えありましたね。鈴木／松井 や錦織／添田ペアの試合も放映したもらいたかったです。
・iPhone App
ライブスコアやドロー、OPPを見れるアプリがあったらいいですね。GSのスポンサーはいつも提供しているので、楽天にも頑張ってほしいです。
・無線LANアクセルポイントの提供
fonかmobilepointのAPがあったら、良かったです。
・食事するフードコートの提供？
今回、ライブスクリーンのまえにいくつテーブルがありましたが、食事を提供するワゴンが少し離れたところにありましたね。
・１番コートの入場整理について
１番コートの入場について、係の方がもっときちんと誘導したほうがよかったのでは？ほとんど放置状態でしたね。
・OOPの提供
チケットで入場にはOOPとドローぐらいは無料で配るべきではないですか。
福岡の国際大会では、１８００円のチケットでも無料配布です。
いろいろ書きましたが。来年もいい大会になること願ってます。
Hiro Kei引用 返信
こんばんは（*^_^*）
楽天ジャパンオープン、９日(土)、10日(日)の両日観戦に行きました。
北海道から朝一番の飛行機に乗っての東京上陸。
私にとっては結構大きなイベントでした。
それと、出費もかなり・・・でも、準決勝のナダルvsトロイツキ戦はほんっとに痺れましたぁ（●＾o＾●）
生ナダルを見られるなんて本当に幸福至極な時間でした❤
でも、来年こそは圭君を応援したい！！
・・・感想はこの位にして・・・
要望です。
①チケット購入時のアクセス集中。
（今年は販売開始日はたまたま仕事が午前中空いていたのでＰＣ に向かっていられたものの来年はどうなるのでしょうか？）
②wowowの放送枠拡大！！！
（特に日本人選手の試合・・見たかったぁ(T_T)/~~~。せめて ＪＴＡオンラインで観られるようにして欲しいっ！！）
・・・番外・・・
コロシアム内フードコート食品は不味い！！短時間に食べられるものと思いホットドッグを購入。あまりの不味さに吐き出しました。
修造さんのＭＣで気になることがありました。今年のナダル選手への特別な配慮は分かりますが、ナダル戦以外のカードに対してのコメントがとても冷ややかに感じられました。
（ナダル戦ＳＦ後は「こんな試合を観ることが出来て皆さん幸せですよ～」とテンション高くコメントし、女子のＳＦも同じような接戦だったのですが「なっが～い試合でしたねぇ」とテンション下げ下げで言い放ったのです。どんな選手も一所懸命なのに・・・と
残念な思いをしました。）
難しいことは分かりませんが、男子も女子も世界に通用する日本人選手が出てきているのです。
このジャパンオープンテニスが誇りに思えるような大会であって欲しいと切に願います。
ゆぅ♪引用 返信
こんばんは！
遅ればせながら、要望を。
赤ちゃんの声がうるさいので託児所を作って
スタジアム内に入れるのを禁止してほしい。
できれば３歳児以下か６歳児以下は禁止に。
また携帯の撮影音やフラッシュの撮影は禁止時にした人の
携帯やカメラを取り上げてほしい。
フラッシュ撮影はやめてと修造さんが何度も念を押しているときにコートサイドの一番前の席の人がフラッシュたいて堂々と撮影しているのにはあきれてしまいました。
よいまち引用 返信
取りまとめありがとうございます。
重複しているものもありますが、挙げさせてください。
〇試合中の赤ちゃんの泣き声がものすごーく気になりました。
すぐに連れ出すならまだしも、なぜか退席しない人が多かった。
選手にも観客にも迷惑です。
屋根が閉まった日は特にひどかった！
自分で思っているよりもかなり声は響いていますよ～。
個人的にはできれば３歳以下お断りにしてほしい。
〇ラリー中のシャッター音（カメラ・携帯）
特に前のほうの席では選手の妨げになるのではとヒヤヒヤします。
自分も気が散って集中できないし。
せめてポイント間にしてもらいたいです。
〇ラリー中のおしゃべり
小声でならまだしも、ラリー中に普通の声でだらだらと
しかもテニスに関係ないおしゃべりにげんなり。
控えてもらいたいです。
〇サーブのモーションに入ってからの声がけ。
応援どころか選手の妨げになります。
ラリー中にも声がけが聞こえたのには唖然。。
〇サインのおねだり。
気持ちは分かりますが、試合が終わったらまずは両選手を
拍手で称えるのが先だと思うのですが。。
ゲームセットの直後にダーッと殺到、って見ていて
あまり気持ちの良いものではないですし、あぶないよ～！
〇準決勝、ナダル戦で善戦したトロイツキがいつの間にか
会場をあとにしていました。
勝ったナダルと同じくらいの拍手をおくりたかったのに残念。。
主催者側は敗者にも配慮をお願いします。
〇錦織・添田のダブルス２回戦。
ＮＯ．１コートで入場規制がかかり、何時間も席で待っていたのに
トイレに出ることができなくなりました。
トイレに行きたければ一旦退席して長蛇の列に並びなおせ、と。
我慢して席を動きませんでしたが、トイレにも行けないなんて。。
ちょっと腑に落ちませんでした。
しかも係りの物言いがものすごーーく横柄（笑）
なんだか気分が悪かったです。
また、席取りをしていて試合直前になって戻ってきた人が
会場に入れてもらえず、係りと大喧嘩していました。
せっかくの応援ムードが嫌な雰囲気に。。
（席からやりとりが丸聞こえだっただけに尚更）
そういうルールなら事前に周知しておくべきでは？
大モメした翌日以降はさすがに周知徹底するかと思っていたら
何の改善もなく呆れてしまいました。
つらつらと書いてしまいましが、例年に比べてマナーを守れない人、
知らない人が多かったような気がしました。
会場でもマナーや注意事項の周知（アナウンス、貼紙、注意書き配布等）をすればいいのになぁ・・と。
こんな感じでしょうか。よろしくお願いします。
ＪＵＮＥ引用 返信
参考になるかも？なので、追加情報です。
私もiPhone利用者です。
ライブスコアは、Ｂｅｔｓｃｏｒｅｓという無料アプリで見れましたので、外にいる時も、センターの状況を確認しながら見れましたよ。
(下部の女子のスコアはみれません)
OOPについては、翌朝変更されてたりしましたが、HPから見てました。または自宅のプリンターであらかじめ印刷していきました。
あと、大会のグッズについて要望書き忘れました。
今回あまり欲しくなるものがなかったです。人気のある商品などは土曜あたりにはもうないことも多く、その辺、用意する数量を考慮して欲しい。
また、グッズの種類については、野球やサッカーのように、選手の写真や名前の入ったものって、テニスはないんでしょうか？あったら、絶対好きな選手のもの、買いたいですよねぇ！遠くから来てる方は、お土産にもなるし。著作権とか色々あるんでしょうけど、ぜひ今後、製作・販売を検討して欲しいなぁと思います。
たると引用 返信
月、火、水と３日間、有明に行きました。
１）試合のオーダーに関する要望です。
OOPを見比べたら、月曜と火曜で密度があまりに違う。
日本人の試合は火曜日に集中していました。
観たいなあ、というカードも火曜日にたくさん。
そして、ナダルとかぶった添田くんの試合、
観そこねました。。。
もう少し、配慮できなかったんでしょうか？
２）ライストに関する告知の点。
今回の放映はWOWOWだけだったのですが、
WOWOWで放映されないセンターコートの試合と
１番コートの試合は
JTAオンラインで、
ライブストリーミング（有料）
されていました。
が、その事をご存知ない方が多かったのでは
ないでしょうか？
会場で観るファン以外のファンも、
もっと大切にしてほしいです。
いい試合をオンエアしたら、
会場に足を運ぼうという気になるかも
しれないのに。
もっとも、錦織・添田ダブルス２回戦は
観ている途中で突然オフラインになり、
試合が終わるまで、繋がらず。
結局、観ることができませんでした。
苦情問い合わせをJTAに出したのですが、
未だに返事はいただいていない状況です。
BAKO引用 返信
続々と意見が書き込まれてますね！
感じたことを色々伝えたい！という皆さんの思いが伝わってきます。
その一方、内容は多くが重複してるようにも見えるし、とりまとめる鼻血さんのために、多少箇条書きにした方がいいのでは・・・というのは余計なお世話ですね（笑）
———-
ところで、他大会との比較について、まずは同週開催の北京がまとまりました。
鼻血さんには調査終了の時点で改めて揃えて提出しますが、ジャパンオープンとこれほどに違うのか！と驚くことばかりで、皆さんへの情報共有の意味で、コピペさせてくださいませ。
■■■北京 ツアー500
1元＝約12円／北京市民の月ごとの平均手取り 約2,500元（平成19年）
どのコートにも屋根はない
【センターコート】
・A席（有明でSS位）、B席（有明でS位）、C席（有明でA位）
・6人用と9人用のBOX席がある（有明でロイヤル席～CS位）。期間中通し券のみ
・VIP席は販売している（チケットは予選～1回戦、2回戦、QF以降の3種類を販売）
【サブメインコート】
・A席（有明でSS～S位）、B席（有明でA位）
・A席と同じぐらいの席数でVIP席を販売している（チケットは期間中と通しと、センターVIPと同じわけ方）
【グラウンドチケット】
・期間中を通して30元/日（日曜～日曜）
・センター＆サブのチケットではアザーコートの試合は見られないと思われる（上の2チケットに「外のコートも見られる」という記載がない）
【チケット購入システム・価格について】
・センターとサブは、デイセッションとナイトセッションのチケットを別々に購入する必要がある。昼夜の価格は一緒
・センターとサブの代金は日に日に上がっている
・センターのA席・B席・C席、サブのB席の期間中通し券がある
・センター、サブそれぞれに1日券がある
・センター、サブ両方のコートを見られる1日券がある
・センター、サブそれぞれにペア1日券がある（1枚×2で買うよりも結構おとく）
・センター、サブそれぞれに1日券×3枚の「ファミリーパッケージ」というものがある（1枚×3で買うよりもかなりおとく）
【センターコートの価格帯】
・決勝戦 A席1,800元 B席1,200元 C席600元
・QF A席980元 B席660元 C席320元（昼、夜それぞれ購入が必要）
・火曜 A席360元 B席200元 C席100元（昼、夜それぞれ購入が必要）
【交通手段】
シャトルバス
・最寄の2駅から2ルート運行
・間隔は15分置き
・1ルートはその日の試合終了に合わせて最終便を用意
車
・駐車場1500台分
・周辺道路からの入り方の説明あり
公共バス
・最寄のバス停からゲートまで300メートル
・バスの路線説明、1日の運行時間の掲載もあり
【その他、雑感】
・イベントは少なくとも9つ（オープニングセレモニー、ショー、大会ミスコン、ライブなど。来場者のファッションチェック的な観客参加型のイベントもあり。グラウンドチケット購入でこれらを見ることができる）
・英語版公式サイトが超充実（上の情報は全て英語版から収集したもの）
・チケット通し券やペアチケットなど幅広いチケットの販売方法は魅力で、上手く利用できれば便利だが、分類が複雑すぎて分かりにくい
sabumasa引用 返信
主催者側の制約として存在する予算面・設備面をクリアしない限りは、みなさんの要望は実現しないんじゃないかな。
JTAのサイトを見ると2004年からジャパンオープンを主催していますね。連続開催７年目の今大会に対する要望が、あっさり来年実現するとは思えません。
「ああしてほしい、こうしてほしい、あとはよろしく」
では、来年の大会が目に見えてくる。
そこで、私の考える要望は、以下の２点です。
・有明ではATP男子のみの開催とし、予算・設備の集中を図る。
（WTA女子は、大阪のHPオープンに集約する）
・テニス愛あふれるブロガーが、JTAと共同で大会企画する。
（アイデア出しのみ）
細かい要望は、あとから対応可能と考えます。
・・・
とは書いたものの、無理かなぁ～
ぴょこ引用 返信
・余った時間にナダルの試合を再放送するなら
ロディックＶＳ伊藤、錦織＆添田のダブルスなどを
放送してほしかった。
・多くの人に見てほしいので、去年までのように
ＮＨＫでも放送してほしかった。
るんるん引用 返信
１０／１４の書き込みで・・・
「（アットワンス放送は）録画するとＨＤＤから映像が消えてしまうばかりでなく、ビデオモードではなくＶＲモードでしか録画（ムーブ）できないので、他の再生機器では再生できません。」
と書いたのですが、現在、ＶＲモード・ファイナライズ済みのＤＶＤは再生できるプレイヤー（やレコーダー）が販売されているようです。
一般販売されている録画済みＤＶＤはビデオモード・ファイナライズ済みのはずですが、最近のアットワンス放送に合わせて販売されているようですね。
スレの趣旨とズレていて、すいません。
島引用 返信