今年も楽天ジャパンオープンに対する感想・要望を募集します（2014年）

団長さんも書かれていますが、予選の有料化は残念です。せめて学生は半額とか、中学生以下は無料等の対応をしてほしいですね～

【改善点】
私もハーフボレーさんと同じ意見で、もっとテニスに触れる機会が増える取り組みがあればと思います。
詳しいことは分かっていないのですが、ウインブルドンの会場のように、外でも盛り上がっている姿がとても印象的なので。

【良かった点】
ラオリッチのサーブマシーンは、テニスにあまり接したことが無い人でもプロの凄さがわかる企画で良かったと思います。

日差しが強いときに屋根をもう少し早めに閉め気味に
してもらいたかったです。あるいは天候によらず常に閉じるわけにはいかないのでしょうか。

準々決勝（金曜日）に行きました。日差しが強く南側は直射日光が直撃しつらかったのですが、途中からコート上に影が出来ない程度に閉めてもらい楽になりました。
同行した妻とは、もう少し早く陰を作ってくれたらよかったのに、みたいな話になりました。

ユニフォームの男女の色分け（紺、ピンク）を
無くし、色を統一してパンツ、スコートで性別分けして頂きたいです。
そのほうが上品に感じました。

これは意見ではなく感想ですが、やはり錦織選手の日程が相当配慮されていると感じました。クアラルンプールからの帰国とダブルスの関係で初戦が水曜日まで延びたものと拝察いたしますが、水曜日の1Ｒは錦織戦だけでした。早々に現地入りしていたであろうドディグ選手が少し気の毒な気もしました。ホームであればこの程度は当たり前なのでしょうか？
結果的に錦織選手は激戦を戦い抜いて優勝し、大会としては大いに盛り上がりましたので万々歳ですが、逆にアウェイになるとキツい日程も織り込んでおく必要があるということになるのでしょうか？
グローバルに活躍する錦織選手の大ファンとして、その辺りは主催者側にどの程度委ねられているのか知りたいです。

私の記憶では試合に勝ったとき、錦織選手や日本人選手は試合後のオンコートインタビューがあったですが、他の選手はなくちょっと残念でした。言語の問題があるので仕方ないのでしょうか、あると嬉しいと思いました。

また、以前他の方も指摘されていましたが、会場外で行っていたイベントのアナウンス？の音が大きく、主審の声が聞こえない程でしたので、場所を移動されるかボリュームをおとさるるかしたほうがよいと思いました。

いつも楽しく拝読させて頂いています。
初めて書き込みさせて頂きます。

私はATP SUNDAYと準決勝を観戦しました。
準決勝では連れていた子供が会場に入ってすぐ転倒し額が流血する騒ぎを
起こしてしまったのですが、スタッフの方々が大変親切で、タオルや
ミネラルウォーターなどを持って来て下さり、ドクターを読んで応急処置して頂き、
救急病院にもすぐ連絡して下さいました。息子に優しい言葉を皆さん掛けてくださり、
洋服は血で染まる位だったので着替えでTシャツまで下さいました。

結局5針縫う怪我で、残念ながら錦織選手の勇姿も観られずでしたが、スタッフの
ホスピタリティ溢れる対応には本当に感動しました。
ここでこうやって書かせて頂くのは相応しくないかもと思いましたが、関係者の方々に読んで頂けるという事で書かせて頂きました。すみません。

要望は、日頃テニスに励んでいる子供達ももっと気軽に沢山の試合が観られるよう
もう少し価格が下がれば良いな〜と思います。

もうひひとつ、良かった点がありました。セット間に入れない客席に戻れない間、今までは出入り口の人だかりのなかで背伸びしてたって試合を見てましたが、今年からトイレ前のスペースに大型テレビとテービル・椅子を置いてくれたので、客席に戻れなくてもゆっくり試合を見れたのは感動でしたね。大会サイドが考えてくれたのでしょうか。それともお客様の要望でしょうか。
それと毎回、テニスミュージアムに立ち寄るのですが、今年は佐藤次郎さんや熊谷さんの当時のラケットなど展示してあって興味深かったです。欲をいえばもっと展示を綺麗にしてほしい。下町の駄菓子屋さん的雰囲気のミュージアムになっていて金かねてねえなあと感じました。

準決勝・決勝を見に行きました。

①準決勝では修造さんが試合前のイベントで進行や盛り上げをしてくれてとても楽しめました。
あと、対戦選手の紹介をしてくれたのも良かったです。
時間があればもう少し詳しく聞きたかったです。

②決勝では雨のため最初から屋根が閉じられていました。
決勝での進行はＤＪの方のみだったのですが
マイク音が響いててほとんど全く何を言っているのか聞き取れませんでした。
プレー中のフラッシュNGなど重要なことを言われてたと思うのですが・・・。
錦織さんのコメントも余り聞き取れず残念でした。
後で録画をチェックしてやっとわかった次第です。
改善できればお願いします。

③ボールガールのユニファームですが、スカートが短すぎるように思いました。
もう少し小さな子供ならあの長さでもいいかもしれませんが。。。
男女同じくショートパンツでも良いのではと思います。

④チケット代金について・・・、もう少し低くして貰えるともう１日余分に試合を見に行こうかなと思う人が増えると思います。

よろしくお願いします。

毎年準々決勝の観戦が恒例ですが、観戦マナー向上に嬉しく思います一方、過剰演出はナンセンスという印象です。

グッズの品切れは需要予測で対処して欲しいです。

フライヤーの配布、パブリックビューイングは間違いなく必要かと。

テレビ観戦でしたが、２年前の表彰式より今年は仰々しくなくて洗練されて来たかな？と
私もキャンペーンガールさん達の衣装にビックリ！子供も見てるし、品が無いし、誰が採用したのかあのうつろな目でつまらなそうな態度はマイナスです。日本人として恥ずかしい思いをしました。

ため息を何とかしてほしいです！
以前、伊達さんが指摘していましたが、
会場で実際に聞くと予想を越える不快感でした。

ため息防止委員会を発足し修造さんをはじめ注意換気してほしいです。

NO MORE ため息 !

＜よかったこと＞
・一昨年の要望時以降に、トイレが洋式になったのは良かったと思います。
・全米で禁止されている、国旗の持ち込みができるのは嬉しいです。
・飲食店が増えたので、昔のように「すべて売り切れ」ということは起こらないこと。

＜改善して欲しいこと＞
・試合終了時にサインをもらえるエリアに（スタッフが見ていない隙に）入る人が結構いました。その位置のスタッフによって、入れる・入れないの厳しさが違うと不公平に思います。

・映画館のように、マナーをわかりやすい動画で放映してはいかがでしょうか。フラッシュは、毎年ロイヤルシート・エリアでも光らせている人がいます。１回目警告、２回目で退場のようにできないでしょうか。アナウンスも「フラッシュは禁止です。退場いただくこともあります」くらい厳しく言わないと、「フラッシュにご注意ください」「ご配慮ください」という言い方は伝わりにくいと思います。

・ビンの持ち込みは禁止とのことでしたが、近くの３人組がフルボトルのワインを２本も空けて、酔っ払い状態で試合中に騒ぎ始めてヒヤヒヤしました（お酒はＯＫだから、ビンの問題と違うかな）。また、会場入口のコロナでは、「コロナのビンは持ち込みＯＫ」と言っている販売員もいました。全米のような厳しい所持品検査は望みませんが、多少徹底してほしいです。

・コートチェンジで、たくさんの人が会場内を移動するときに、スタッフの立ち位置によって、人の流れの妨げになっているケースがありました。

何人かの方もおっしゃっている通り、選手の後ろに立っているウイダーのお姉さん、全く必要でないと思います。ああいうふうに商品の宣伝をするのは下品で恥ずかしいことです。マッチョな男の人がピチピチのシャツと短パンで立っていたら、男の人はどう思うのか…。そういうノリはテニスにはいらないと思います。

@さとみ なみさん
2011のティプサレビッチや2012のモナコ 2013ラオニッチ等 バンコクやKLで決勝に残った選手は毎年 水曜日に入ってますので、錦織選手に限ったことでは無いようです。大陸間を跨いで、尚且つインドアで開催できる場合は特例で水曜日に一回戦を行えるようですよ。

但し、ホームなので主催者側の最大限の配慮はあると思いますので、別の国での場合は少しかわってくるとは思います。

ちょうどその話題が今月号のテニスマガジンの川延TDのコラムに書いてありましたので
詳しくはそちらをご覧ください。

準決勝を見に行ったのですが、錦織VSベッカー戦が終わった後のダブルスの試合中にアイドル？だかアニメ？チックなポップソングが流れてきて凄い気になったのですが、イベントブースの催し物か何かでしょうか？
雨がやんで屋根が開いたからなのか、メインマッチが終わったから聞こえてきたのかは分かりませんが、ちょっとダブルスの選手に対する配慮が無いような気がしました。勝ったダブルスの選手はお辞儀してくれたのに。

あと、試合中のため息はそんなでもなかったのですが、判定の微妙なボールを願望から「アウト!」と思わず言っちゃってる人がいたので、それは選手にも迷惑かなと。

テニス好きな陛下にも来ていただきたい。

圭くん人気で初めてのテニス観戦の方も多かったんだと思いますが、今年の観戦マナーはひどかったです。
プレイ中もおしゃべり続ける人の多いことに驚きました。さらにプレイ中に「今のアウトだろ．．．」と大きな声で．．．
観戦マナーを徹底してほしいです。
選手が気の毒になりました。
昨年まではそんなに気にならなかったので．．．
あまりに目に余るグループがいたので、係の人に注意してもらえますか？　と聞いたら迅速に対応はしてくれましたが、持ち場の少年は注意できませんでした．．．

ためいきも昨年は伊達さん効果？　でみなさんウッとおさえていたこともありましたが、今年のあからさまなあ〜が気になりましたね。

観戦マナーを配布や聞き流さないマナーのビデオなど流してもらえたらいいですね。

チケットの値上がりはこれ以上してほしくない．．．
さらに発売当日のつながりにくさは他のチケットを取る時以上に大変です。
改善してほしいですね。

やはり修造さんがいるといないでは場の空気が全然違います。選手をリスペクトする気持ちが表れていて、修造さんが選手の退場をきちんとアナウンスしてくれた時は、ほっとしました。

添田選手が試合している時に、圭くんのウィダーのイベントがあったようですが、それってどうなんでしょう？
なんかちょっと残念で悲しく思いました。

いらない物＆改善して欲しい事

へそ出しルックは本当に驚きました。何のためにいるのかもわからないし、邪魔なだけでおまけに下品。日本って女性を売り物にしてる？と思われかねない。

DJいらない。修造のおしゃべりだけで十分。英語の発音も悪いし、プロレスのDJみたいなしゃべりで品もない。

フラッシュ禁止をもっと大々的に周知させてほしい。入場するときに声掛けするとか、注意事項を書いた紙を渡すとか。

試合の最中に何回か間違えてCM（マリオ）が流れました。一回ではなかったので何て運営がちゃんとしてないんだろうと、すごくがっかりしました。

チケットが高い！！！
年々高騰していって気軽に行けなくなるのは悲しいです。

良かった点

ボールボーイとボールガールのコスチュームが普通になって良かった。

トイレがきれいになってた。

趣旨は違って申し訳ございませんが下記サイトでも錦織選手を応援しませんか？　ATPでファン投票やってます。

http://www.atpworldtour.com/News/Tennis/2014/Moet-ATP-Awards/2014-ATP-Awards-Fan-Favourite-Voting.aspx

会場で惜しいエラーの直後に溜息をつく人々を見ていて、この人達は、自分の溜息や声が選手には聞こえているということが分かっていないんだなと感じました。テレビを見ている感覚なんだと思います。それが何千何万と集まったとき、選手にのしかかる大きな負の力になるということを理解させる啓蒙活動が必要なのかな。

選手の後に立たされているキャンペーンガールについて。マドリードオープンではプロのモデルがボールガールとベンチ周りの世話係に起用していて、こちらの方が選手は集中が大変だろうなといつも見ているのですが、彼女達はボールガールとしてのスキルをつけるためのトレーニングを受けていて動きもきれいだし、時折自然と笑顔もこぼれるし、たしかに女性の容姿を男性の目を引くために利用しているという批判もあるでしょうが、私は不快に思いません。一方、楽天オープンの彼女達については、単純に容姿で目を引いてそこにスポンサーのロゴがあるという原始的な広告塔の役割のみに彼女達の労働が限定されている、その点に彼女達が辱めをうけているような不快感を覚えます。もし彼女達がテキパキとドリンクやタオルを渡したり選手からラケットを受け取りガットの張り替えのために全力疾走したりする中で自然な表情、個性が生まれれば、容姿の美しい女性がコート上で働くことには反対ではありません。マドリードオープンのセクシーさもありつつ上品に見えるコスチューム等参考にして。

現地観戦できなかったのでその場の雰囲気はわかりませんが、満席のテニスファン達が集結しているのですから、錦織選手のセットアップの時や、太郎選手、伊藤選手がバブリンカ選手にセットアップした際にウェイブが１回も無かったのはテレビ観戦としては何か物足りない雰囲気を感じました。
セット間にMTOを取っていたので心配のあまりピリピリしていたせいもあるかと思いますが、こちらのブログでもウェイブの特集記事を組んでいたくらいだから、東京で唯一の大会ですし、１回くらい見たかった。と思いました。現地応援の一体感とか、応援する側もリラックスしたり、良い効果もあると思うのです。

宣伝も色々と思いますが、みなさん書かれているキャンペーンガールズは、立たされてる感しかなく気の毒に思いました。
ひよこちゃんグッズやカップヌードルプレゼントはとても好評だったようですね。

今年初めて楽天ジャパンオープンを見に行ったので、前年までとの比較はできませんが、気付いたことを書きます。

●荷物での席取り
自由席での話ですが、トイレに行ったり食事をする際に席を確保できるので、これを認めてくれているのは大変ありがたい。ただ、早めに来て何席も抑え、後でどっちの席にしようか？と大声で相談している人がて、不快違和感を覚えました。日当たりとか寒さとかいろいろあると思いますが、席の確保は１人１席というのがマナーではないかと。

●チケットランク間の席移動が可能
平日に行ったので、自由席に座れないということはなかったのですが、確か２階席と３階席とではチケットの値段が違ったはず。でも自由に行き来できるようになっており、あれでは３階席のチケットの人も２階席で見られるのでは？と思いました。それでも空いている日はいいのかもしれないけど、下手をしたら２階席のチケットを持っているのに３階席しか座れないという事態が起こるのではと思いました。スタジアム入り口でチケットを確認し、ランク間の移動ができないようロープでも張る方がいいと思いました。

●屋根を閉めると夜みたい
仕方ないのかもしれませんが、屋根を閉めると外の明るさが全く分からない。昼間はなるべく自然光で観戦したいです。ウインブルドンだったでしょうか？布のような素材の屋根が出来ましたよね。ああいうテントのターフのような屋根は素晴らしいし、雰囲気も損ねないと思います。照明ギラギラは目に痛かった。
あと、屋根を閉めた時のマイクの音は、反響してしまい、何を言っているのか全く聞き取れませんでした。

●司会の人がうるさい
テニスファンはどちらかと言えば静かに観戦したい人が多く、盛り上げも難しいのは分かるのですが、いい歳してウェーブとかは恥ずかしくてできないです。サッカーファンじゃあるまいし。でも盛り上げたい方向性は分かるし、テニスファンとしたら協力してあげたい気持ちもやまやまなのですが…。あと、あの方はテニスのことよく知らないみたいですね。バブリンカの国籍をスイスではなく、別の国の名前で紹介していました。下位選手ではなく、シード選手で全豪チャンピオンなのですから、もう少し予習くらいしてほしい。

●マナーについて
私も初めてのテニス観戦なので、マナーについて知らないこともあったかと思います。錦織人気で裾野が広がり、初めてテニス観戦する人が増えたと思います。マナー違反も、悪気がなく、知らないだけということもあります。何らかの方法で会場での周知は必要だと思います。携帯をマナーモードにする、フラッシュをたかない、プレー中は移動しないなど、注意書きを配るとかモニターで知らせるとか。

●イベント
子供はストラックアウトのようなゲームでお土産をもらい、錦織圭選手のポスターももらって喜んでいました。ほかの企業ブースも頑張っていてよかったと思います。ただ、広場での下手な歌の歌手にはげんなりでした。２人くらいしか見てる人はいないし、テニスファンはあんなアキバ系みたいなアイドルくずれのような(失礼)歌手に興味ないと思います。それなら沢松奈生子さんのトークショーとか、スポーツ雑誌編集者の裏話とか、テニス関係のイベントにしてほしいです。

●当日スケジュールを告知してほしい
メインスタジアムはもちろんですが、アザーコートでも、いつ誰の試合が何時から行われるとか、決まった時点で情報提供してほしい。OOPがあるのは知っていますが、試合進行はその場にならないと分からないし、たとえば携帯やスマホサイトで試合進行具合を逐次チェックできるとかか。イベントも、錦織圭選手が出るなら見たかったのに、知らなくて残念でした。選手の練習風景も、たまたまダニエル太郎選手を見られて子供は大喜びでしたが、知らせると人が殺到するので難しいのでしょうか？

●スタジアム施設が古い
オリンピックまでには改修してくれるんでしょうが、高級感がなくて、出入り口のドアを出ると工事現場の廊下みたい。気分が下がります。椅子とテーブルを大幅に増やして、自由に食事ができる場所を大幅に増やしてほしい。テイクアウトの食べ物を買っても、「どこで食べればいいの？」と思いました。もっと居て落ち着く場所にしてほしい。子供はこぼしたりもするし、自席で食べるのはためらわれるのです。

●コーヒー買えない
スタバの行列、２０分以上並びそうなので買えず。

●ボールパーソン大丈夫？
錦織選手がラケットを手渡したのに、コートエンドに置きっぱなしにしたのにはびっくり。早く張替えに出してあげて！と思いました。修造さんが機転を利かせてくれたみたいですね。

●あの女性は誰…？
皆さんが書かれている、ミニスカの。不快感しか感じませんでしたが、かえって企業イメージ下げてるのでは？

●修造さん
最高でした。本当にテニスを愛しているんだな、ということが伝わってきたし、選手の気持ちも観客の気持ちもよく分かっていて、大会成功のために尽力しているんだということが分かりました。フリートークも上手ですね。DJの方より上手なのでは？

公式サイトの情報更新が相変わらず遅すぎます。翌日どの試合が何時からどこのコートで行われるか、ライブスコアボード、ドロー表に、試合結果を即時反映させて欲しい。インタビュー、プロジャーナリストによる試合に関する記事も試合当日かせめて翌日午前にはアップしてほしい。優勝賞金では劣っていてもいいが、こういうマンパワーで実現可能なことは4大大会レベルを目指して大会の世界でのプレステージを高めて欲しい。楽天はお金以外にもITスキルの高いスタッフをサイトのシステムと内容の改善に送り込んで欲しい。楽天オープンについての情報は公式サイトが一番早いという当然の状態に早くして欲しい。