【毎年恒例】木下ジャパンオープンへのコメント・要望お待ちしています（2023年）

自由席に荷物を置いて席取りをする行為は徹底的に禁止してほしいです。
もちろんトイレとか数十分の買い物などで離籍することもあるので、短時間荷物を置くことは避けられませんが、たとえば「30分以上私物を置いている場合は係員が回収する。荷物を取り戻したい場合は大会本部まで取りに行く」ルールを明確化し、ことあるごとにアナウンスる。
「席の前方には『席を取るために個人の荷物を置くことは禁止事項です。見つかり次第直ちに回収します』という貼り紙を貼るなどの断固とした措置を取ってほしいと思います。

全般的に見て、今年は雰囲気の良い大会だったという印象です。
徒然なるままに記載させていただきます。

1.練習コートの黒幕
当初のものより改善され、迅速な処置をいただけたことは素晴らしいと思いました。
三週間前の東レでは、エンド側にも黒幕は無くて、観客の方がたくさんいたり、歩いたり。
むしろ選手の方は気になってしまうのではとも思ってました。

2.練習スケジュール、ぜひ開示していただきたいです。

3.スピードガン、「？」なことが多く、表示も見づらく、小さめで残念でした。

4.各メーカー主催のサイン会。ブースやSNSでチェックしないと情報を得られず、どこかに一括して表示されるとかすると嬉しいです。

5.ホスピタリティラウンジに選手が来る→会場に入って、今日はどの選手とかが分かりました。事前告知出来れば、もう少しホスピタリティシート購入されるのでは？→空席ありましたし。

6.ゲーム間のCM、今までより控えめになり、ホッとしました。

7.コロシアムから外のコートへの移動。毎回、荷物チェック。
せめてコロシアム→外のコートへの一方通行だけでも、チェック無しの動線は確保出来ないのでしょうか？（難しいかな）

8.当日発売のグランドチケット、1000円はお得過ぎます。
予選より安い。

9.アリーナのコイントス。観客から募集。良い試みでした!

10.スタッフの方、皆さん感じが良かったです。

11.コートの席取り。朝一は、荷物を置いて席を離れる方に、係の方が声かけされてました。

12.選手の方が、サインや写真に応じてくださること多く、素敵でした!

13.チケットのリセールあると嬉しいです。あったのかな？

初めて投稿させていただきます。

コート内のスコア電光掲示板について。
有明コロシアムが改装されてから、現状、どちらがサーブなのかをポイントの数字の背景色で表しています。サーブ側が背景色・白、レシーブ側が背景色・緑ということでした。しかしこれは分かりにくい。他大会のようにポイントの数字の背景は同色にし、サーブ側のポイントの横に黄色の縦ラインを付けていただきたいです。

また、左側の小さな試合経過時間の表示板は背景が黄緑、文字(数字)が白で、対面エンド席からは全く読み取れません。

3点不満あります。予選と本戦の土日の合計4日間行きました。

1.アリーナとコロシアムの自由席席取り
これはひどい。良い席がタオルばっかし。
試合終了間際に戻ってきてサインとタオルおねだり。
そんなに欲しいの？

2.ファンが選手にサインとタオルの追っかけすぎ
練習終わりや移動の際に求めすぎ。
これじゃYONEX契約以外目的の選手以外は来年から減ると予想。

3.ATPサンデー
運良くコロシアムの良い席が当たりました。
2組だけなのは残念でした。
なぜか最後は日本人同士のダブルスでした。
また後からSNSで知りましたが日本人同士のダブルス最中にアリーナ自由席コートではシェルトン選手とフリッツ選手の公開練習をしていたとの情報です。
運営さん、逆じゃないでしょうか？
せっかく高いお金払っているのにひどすぎ。
腹立たしい。もう来年は行く気が無くなりました。

以上です。

土曜の予選と月曜から木曜日通しチケットで行かせていただきました。席取り等細かい要望は色々ありますが木曜ナイトの望月選手の勝利ですべてふきとびました。世界のテニスに対してこういう勝利ほんとに待ってました。あの錦織がなしえなかったグランドスラム制覇（まだあきらめてませんが）彼なら可能性あるんじゃないかと思わせるような内容でした。私からの要望は夢は大きく木下オープンのマスターズ大会への格上げ、なんなら第５のグランドスラム大会目指してほしいと思ってます。インディアンウェルズ、マイアミとマスターズ連続ありますよね！上海、木下とマスターズ連続ぜんぜんありだと思います。アルカラス選手みなさん見たいと思います。その為にはバスケのように国をあげての強化が見え隠れするような力の入れ方も必要でしょうし西岡選手はじめ、テニス界全体の底上げももちろん必要だと思います。いくつものりこえなきゃならない壁はあると思いますが望月選手の上昇ムードに乗っかって是非、日本でマスターズ大会開催よろしくお願いします。

本戦月曜日から最終日まで観戦しました。
ちなみに昨年も同様です。

まず、会場が赤くなくなったのが気持ちよかった。
楽〇だから仕方なかったんでしょうが、今年は観客席の色と同じだし目に優しいと思いました。
CMも落ち着いてた。

アリーナに行く余裕がなく、一試合綿貫選手のダブルスの終わりのほうしか観戦しなかったので、
席取りにはあまり気づきませんでした。

今年こそは『お祭り広場』が戻ってくると思いましたが、なかったですね。
パブリックビューイングはコロシアム内か、有明ガーデンってことだったんですね。
数年前に、『お祭り広場』のパブリックビューイングで、勉＆ウッチーのダブルスが盛り上がったの思い出します。
有明ガーデンにも、興味あったんですが、結局余裕がなくて行きませんでした。
それよりはコロシアムで試合見たかったので。

観戦マナーはまあまあだったでしょうか・・
あ、でも決勝でしたかね、シェルトン選手の応援での黄色い叫び声は場違いな感じでした。
望月選手の試合では、対戦相手は相当やりにくかったかもしれませんが、
コロシアムが揺れるほど盛り上がってしまったので・・。
でも、相手の良いプレーには大きな拍手してたと思います。

フード・ドリンクでは、
昨年、何日目からか急激に悪天候＆寒くなって、
ホットコーヒー飲みたいのになくて辛かったのですが、
今年は、伊達さんのお店でホットコーヒー販売しててよかったです。
肉系のキッチンカーが複数台あるのですが、
私は一週間いると、野菜が恋しくて、
昨年はこれまた伊達さんのお店で、
縦長カップに入ったドレッシング入れた後フリフリするサラダがあって美味しかったんですが、
今年は人手がないとかでやってなくて残念でした。
クレープや、団長さまがつぶやいていたトレーラーでクラフトビールとチリビーンズ買っていただきました。
ずいぶん前だと思いますが、お土産にするお菓子あったんですけど、もうやらないですかね。
ロールになったサクサクのお菓子とか。
毎年、長い休みをもらうので職場に買って帰るのにテニス観戦したって感じのお菓子があるとちょっと嬉しい。
森永さんでなんか作れないのかな・・

試合間のイベント・トークは、人が集まりすぎると危険？だから
わざとあまりお知らせしないのかな、と思っています。
今回は、たまたまシェルトン選手のサイン会に出くわしました。
隣で観戦した方は、予期せずオジェ・アリアシム選手に遭遇し、
サインとツーショット撮ってもらったって嬉しそうに話されました。
そういうの凄く思い出に残るし嬉しいんですよね。

試合開始時間は妥当なのかな。
最終日、帰宅することを考えると、もう１時間くらい早く開始するといいなと思いましたが、
連戦の選手のことを考えたら、そんなこと言えないですね。
今年もコロシアムで車椅子テニスの決勝を見たかったです。

デイ・ナイト制は数回経験して慣れました。
武蔵野が会場だったときは、デイとナイトの間、
外の道路をぐるっと取り巻いて並んでいたように記憶しているのですが、
コロシアムの扉の外に出ていれば良いので、トイレに行ったり、２階にも椅子があってに座ったりできますし。
何より、試合を気にせずに小腹を満たしに行けるのがいいです。

チケットについてはいろいろあります。
紙か電子か・・去年はほぼ電子のみ（抽選で当たった方は紙だったかな）で大変でした。
充電満タンでホテルを出たのに、一試合も観戦終えないうちに瀕死の状態に！！
写真も撮れない、とにかく使わないで充電減らさないようにしてました。
デイは入ったままでいればいいけど、ナイトで電子チケット見せられなかったらと心配で。
こっそりトイレのコンセントにさそうかと思ったり、冷や汗ものでした。
準決勝の日、開店同時に合わせ有楽町の〇ックカメラに行きました。
と、いうわけで紙の選択もアリにしておいてほしいです。
紙だとチケットホルダーに入れて首から下げていれば、両手がふさがっていてもいいし楽です。
・・・そもそも購入についてなんですが、
以前は、コートサイドとかコートエンドとかの席種だけではなく、座席指定でも購入できたと思うんです。
それはもう無理なんでしょうかね。
人によって好きな座席があると思うんですが。
これまでコート東側は直射日光が辛そうなので購入したことがなかったですが、
今年はチケットがなかなか取れず、コート東でも前方席だったので座ってみよう！と購入しました。
結果、端のほうで割と早めに陽が陰ったので楽だったし、陣営席の後ろで楽しめました。
・・・それから、去年リセールでもチケットを購入したので、今年も当然あると思ってました。
先行発売の初日、焦りすぎてダブってしまったチケットをリセールに出そうと思ってましたが、できなかったですよね。
さらに、売れないまでも自分が２枚持っていても仕方ないから、会場で払い戻しなしで返却するつもりでした。
でも、当日券売り場になんの表示もなくて、その制度もないのかなあと。
結局、最終日のダブったチケットは貴重な時間を数分並んで返却し、クリアファイル１枚と交換しました。

長文ですみませんでした。
Rileyさまのおっしゃる通り、行けば絶対に楽しい！！！　本当にそうですね。

昨年、今年と2年連続で観戦させていただきました。
思いついたことをとりとめもなく書き連ねていきます。

他の方も書いていますが、
練習のスケジュールはSNS等で見れると便利ですよね・・。
スタジアムと練習コートを何往復したことか。

あと色々なブースでイベントをやっていたのですが、
どこで何をやっているか一覧できれば便利だなと思いました。
毎日イベント変わると思うので、
SNSでの発信を頑張ってもらうのが落とし所でしょうか。

今年は1日目と2日目を観戦したのですが、
明らかに1日目より2日目のほうが豪華・・というと失礼かもしれませんが、
上位シードも日本人選手も2日目の方が多かったのは事実だったと思います。
もう少しバランス良く試合をバラけさせて貰えればありがたいです。

今年の（も？）ボールパーソンの皆様は素晴らしかったですね！
正直言うと去年どうだったかあまり記憶にないのですが、
今年のボールパーソンの動きは素晴らしかったと思います。
選手がスムースに動けるようさっと機敏に動いているのが目に見えて、
観戦しているんだけなのにとても心地よかったです。

大会に関与している皆様に感謝です。
来年もよろしくお願いいたします。

選手が実際に描いた
レンズサインが展示されてるのを見て
思ったんですが
有料でも良いので
レンズサインを描いて持って帰れるような
イベントがあれば大会を
観に行った想い出の品になり
面白いんじゃないかなと。

試合球の打ち込みはすごく盛り上がりましたが
来年以降は全出場選手のサイン入りボールを
混ぜてもらえるとより盛り上がりますし
観に行ける日までに応援してる選手が
負けたとしてもサインボールを
得られるチャンスがあるなら
少しは気持ちもあがるかなと……

シェルトン選手の試合後の
ファンサービスのおかげで
試合後の帰りの混雑が緩和されたように思います。

今回は選手の厚意により
図らずもそういった状況が生まれましたが
来年は大会側が意図的に
帰るお客さんを分けられたほうが
スムーズかなと思いました。

主様もおっしゃっていましたが、子供の泣き声。乳幼児の泣き声が準決勝の試合中に激しい時間帯があり、気になりました。
また、別の方が仰っていたの東京のマスターズ化、実現できたら素晴らしいですね。96ドローは大変でも、56ドローなら施設や日程は何とかなるのでは?問題がお金ならソフトバンクマスターズとか。妄想が膨らみます。

今見に行ったら、
9月26日(木)～10月2日(水)に変更になっていますね。
失礼しましたm(_ _)m

今年は去年に比べて一回戦から見ごたえのあるマッチが多かったと思いました。
楽しかったです。ありがとうございました。
良い点を○、改善希望する点を×で。
○　会場の色がオリンピックの時のように統一感があって良かったです。
○　無料の託児所とは、期待を大きく上回るサービスです。
○　車いす小田さんの一回戦、５番コートに大勢がつめかけ路地のようなスペースに観客が溢れた際、隣のコート部分に観客を入れたりして、フットワークよく対応してくれました。２回戦がアリーナになったのもナイスです（当初からの予定かもしれませんが）。
×　Gショックの試合時間とサービススピードがとても見づらかったです。来年はサービススピードはコートエンドのビジョンに表示して欲しいです。
×　トロフィーセレモニーの優勝賞金のパネルはそろそろやめませんか。
×　入れ替え制を今後も続けるなら、仮設のコインロッカー等の設置を検討してくださると助かります。最近は移動式のコインロッカー車両もあるようです。
×　入れ替え制導入後、試合終了時間がどんどん遅くなっています。仕事終わりでナイトセッションのみしか観戦できない人、遠方から来ているためナイトの第一試合しか観戦できない人、色々いらっしゃるので調整は難しいでしょうが、せめて土日の２時開始を少し早めて欲しいです。
×　アリーナのビジョンを２か所に増設してくださるとどの席からもチャレンジなどが見やすくなります。

以下は、観戦マナーに関することなので大会運営側にはどうしようもないことなのかもしれません。でもプレイヤー達に払う敬意という側面での観戦マナーに関してちょっと愚痴らせてください。

今大会の望月さんの快進撃はエキサイティングで痛快でもありました。ただ、２回戦の対フリッツ戦、フリッツのエラーへの拍手が続いた後、負けたフリッツが退場する際には、通常あるはずのケチャップさんからのアナウンスもなければ、観客から健闘を称える拍手もない。当然フリッツは観客に手を挙げての挨拶もせずに終始うつむいたまま退場しました。
時にクレイジーと評される全仏の観客もこんな感じなのかな、と思いもしますが、とにかく情けないというか悲しくさえ感じました。
（準々決勝は観戦しなかったのでポプリン戦の時はどうだっかはわかりません）

これまで、日本人プレイヤーに対しても、中学や高校の部活のような失礼とも思える声援（具体的には「ドンマイ！」「もう一本！」「集中！集中！」などです。）を送る観客が少なからずいらっしゃることにも違和感を感じていました。
彼らはアマチュアではなく、ましてや生徒や学生でもなく、プロのテニスプレイヤー、それもフューチャーズでもなくツアーレベルで戦っているプレイヤー達です。彼らに対する敬意が足りないのではないか、と感じてしまうのです。
ただ、それには日本選手と海外選手の力の差が常に大きかったという背景があり、仕方のないことなのかもしれません。

それでも海外のプレイヤー達へは敬意を払ったうえで観戦を楽しんでいると思ってきました。
実際リップサービスではなく、日本の観客を評価してくれるプレイヤー達もいるようです。
例えば、ミルマンは１９年の準優勝の際、「こういうことを言うべきではないのだろうが」と前置きをしたうえで「日本の観客は最も素晴らしいと思う。」という趣旨のスピーチをしました。
本来、世界中を転戦しながら興行形式の試合に出場するプロが、各国の観客の質を比較するようなことは決して口にしてはならないのですが、ファイナリストになった高揚感も手伝ったとはいえ、思わず口から出たということは、日頃からそう思ってくれていたということだと思います。
メロは昨年のダブルスの優勝時、「僕のブログを見てくれている人はもう知っていることだが、日本の観客は素晴らしと常々思っている」という趣旨のスピーチをしました。
しかし、それらの高評価も、「日本人プレイヤーが出場する試合でない限り、日本の観客は素晴らしい」という条件付きのものに変わってしまいそうです。

大会開催地の殆どが欧米であり、無条件で大歓声の応援を受けられる自国でのATP大会がたった一つしかない日本人プレイヤーの試合です。
私も、少しくらい応援が不公平だってかまわない、いやそれくらいしないといつも不利なんだから、と力いっぱい応援したくなります。ATPは完全な個人競技で、他の競技に比較してナショナリズム色は薄いはずとはいえ、アジア選手が不利な状況に置かれているのは事実ですから。
それでも両選手への敬意を払うことは忘れたくありません。

日本人プレイヤーに対しても、海外プレイヤーに対しても、プロとしての敬意を払う気持ちがもう少し増えるといいと願います。
長々とすみませんでした。

せっかくの機会ですので、コメントさせていただきます。

◆チケットについて
今回は紙のチケットを利用しました。スマホの充電切れの心配がなく、記念にもなりとても良かったです。専用ホルダーの販売があればいいなと思いました。

◆案内マップについて
コロシアムや他の施設（有明ガーデンも含む）に、どんなお店が出ているとか、何がある、というのがわかる案内マップを入場時に配ってほしいです。
（もしくはホームページに載せてほしい）
去年も今年もわからないままに、行けないで終わったお店があります（伊達さんのお店なんですけどね…）
何日も観戦するなら、そのうちにわかるのかもしれませんが、一日しか観戦出来ないとなると、試合も観たいし、あてもなく歩き回ることは出来ません。マップがあれば効率よく回れると思います!

◆試合球の打ち込み
よいアイデアだと思いました。試合後のサインボールの打ち込みはもらえる人が限られるけれど、試合球の打ち込みは沢山の人がもらえて、笑顔になります。記念にもなるし、お土産にもなる。良いことばかりのような気がします!来年も是非。

◆体験テニス
子供でなくても、スポーツウエアでなくても良いと言うので体験しましたが、これ、本当に良かったです。選手と同じサーフェスでテニスをする体験できるなんてなかなか経験できないことだと思いました。スタッフの方も相手をしてくださったり、写真も撮ってくださったりと、至れり尽くせり。良い思い出になりました。

◆グッズ
タオルやＴシャツなど、充実していましたが、食べ物系のグッズ（お土産？）が見当たらず。昔、ボールの絵のクッキーが売られていたと思うのですが…食べ物だと、職場やサークルなどで配りやすいので、来年は沢山の種類はなくても良いので、せめて一つくらいあってもよいのではないかと思いました

火曜日デイチケットで一日だけの観戦でしたが、お天気に恵まれ、楽しかったです。また来年も…と思いました。

返信ボタンが効かなかったのでこちらに書きますが、2024年の東京は、水曜日が本戦開始、火曜決勝のようです。私が見ていたATPのカレンダーが古く、さきほど見たら同週開催の北京より１日早くなっていました。
失礼しました。ご指摘ありがとうございます。

今年は準々決勝のデイとナイトを観戦しました。有難い事に今回は天気も良く快適でした。去年は最高気温13度の暴風雨の日でしたからそれに比べると天国です。そのせいもあってかほぼ満足してます。
強いて言えば、車いすテニスやダブルスを観に行く時、コロシアムを一旦出てからショーコートに入る事になるので手荷物検査がありましたが、あれに辟易しました。何回か行ったり来たりしたのでその度に検査されて。何とかならないかと友人と愚痴ってましたが、ワガママかなぁ😅
ともあれ楽天さんから引き継いだ木下さん、大盛況のようでおめでとうございます。来年も宜しくお願い致します🙇

①コロシアムからアリーナ方面に行く時、わざわざ出入口から回って出ないと行けないのが遠回りで面倒でしたね。
②会場のどこに何があるのか(店舗のマップなど)を配布して欲しいです。大会公式サイトに掲載でもOK
③1階は会場をぐるっと回れないよう、途中で関係者以外立ち入り禁止区間があり遠回りして逆サイドにいくため歩きまくりました。
④各メーカーのブースはあったが昔より少なくて物足りなく感じた。昔の広場みたいなところに出店などできたらもっと良いのになーと。
⑤皆様記載の、G SHOCKはカッコ良いけどスピード表示が小さくて見辛いのとスピード出てないなぁ思ったら今度は220km以上やたら連発して設定がいい加減だと感じました。
⑥座席って以前のように西側、東側とか指定できませんでしたよね？ランダムはデイとナイトで真逆の席だと探すのが大変でした。
⑦選手の練習予定がわかるようにしてもらえると楽しみが増えて良いと思います。

改善するためにとのことですので、グチを上げさせていただきましたが、数年前に比べたらすごく良くなってきてると感じてもいます。
ブルーで統一された会場はキレイで目にも優しかったし好印象でした。

来年も年に一度の楽しみで絶対に間違いなく行きますが、来年こそは4年越しで生の錦織のプレーを間近で観戦したいぞ！

久々に投稿します。今年は3日間見に行きました。皆さんが大体書かれていますが私の感じた項目は下記です。
1.予約時のエリアの選択肢
私は昔東側で見た時に暑くて大変辛い思いをしたのでどうしても東側の席は避けたいのですが、昔あった東側と西側に分かれた選択肢がありませんでした。たまたまS席はあいている日程だったので何度も何度も何度も選び直し、日射があまり来ないだろうと思われる席が出てくるまでトライしました。全米に行った時はスマホで席の位置やそこからのビューを見て選べたのですが、そこまでは言わないのでエリアで分けて欲しいです。
2.会場内の地図
皆さんが書かれている通りです。昔はあったのに。紙で作るのが面倒ならば、ホームページだけでもいいです。ショップと、練習コート、アリーナへの移動のルートなどが知りたいです。
3.練習コートの情報
これも皆さんが書かれている通りです。全米ではホームページや場内の掲示板に出ていて、見たい選手の時間めがけて見に行っていました。錦織くんやなおみちゃんの練習を見られました。
4.電子チケット
去年はあったのに今年はコンビニで紙を発券しなければならず、枚数が多い私は面倒でした。紙がいいと言う方もおられるので、どちらも選択可能にすればよいのにと思いました。ちなみに全米ではスマホの充電用電池を貸してくれるサービスがあり、電池切れがやばい時はそれを借りることができました。
5.サービススピード表示
これも皆さんの書かれた通りですが、スポンサーの関係上難しいのだろうなと思いました。
あと、皆さんのコメントで来年の日程を知りましたが、また北京と同時になるとすると、来てくれる選手のレベルが下がらないか不安です。賞金は向こうが高いですからね。観戦時の暑さがちょっとマシと言うことも含めて今年の日程はよかったのですが。
長々と書いてしましいましたが、来年も期待します！

コメント失礼致します。
他の方と被るかもしれませんが、個人的に感じたことを書かせてもらいます。

＊ コートに「Tokyo 東京」って入れて欲しい！！

＊ 毎年感じますが、清掃が行き届いていると思えません。入れ替え時の清掃が簡単になるのは仕方ないとしても朝イチから綿ぼこりがあちこちに見受けられます。安い席へ繋がる階段はこれくらいでもいいや、と思われてるのかな、と勘ぐってしまいます。
清掃員とかも見かけないですよね。配置してもいいと思いますが、予算的にむりなのかな…。

＊ 増設されたデッキがありましたが、板がきちんとはめ込まれておらず、飛び出ていました。2箇所見かけました。つまずいて怪我をした人は聞きませんが、危ないと感じました。最初 好感が持てただけに残念。

＊ 日差しの加減で電光掲示板が見にくい時間帯があります。ゲーム中も修正していたようですし、許容範囲かとも思いますが、いつどこから見ても見やすい形を整えて欲しい。

＊ 温かい飲み物の販売ももう少しあると嬉しいなー。
昼間が暑いだけに難しいかもですが。前に来てたスタバ良かったなー。

＊ 入場後にチケット代わりに渡される…う、腕輪？（名前分からない）、これのシール止めた後に出るゴミを上手く回収して欲しい。
あちこちにヒラヒラしてました。

＊ ゴミ箱満杯問題。そして、燃えるゴミ、と言われても地域によって違うし、遠方から来てる人のことも考えるともう少しわかりやすい分別の案内が欲しい。いつも、ここでいいのかなぁ、と捨ててます。
結局、分別されてない気がするし…。
会場で出るゴミは大体目星がつくと思うので、もっと限定的に指定して その他、みたいにしてもいいのでは。

つらつらと失礼しました。
運営の方々にはいつも感謝してます。
でも500の大会としてはどうなんだろう？世界基準が分からないけれど…。

木下ＪＯ本戦の全日程観戦しました。楽天ＪＯの良かった所（出入口の複数設置、チケット替わりのリストバンドなど）は基本的に引き継いでおり、また、寝転がって大画面観戦できる場所の設置、託児所など新サービスもあったとのことで非常に良かったと思います。そのうえで、できれば改善してほしい点などを思い付くまま挙げます。
・スピードガン表示が小さく見づらい、表示時間が短い。
・コートにTOKYOの表示をしてほしい。
・キッチンカーが少なく正直魅力的な店舗もあまりない。有明ガーデンができた関係でキッチンカー出店のうまみが減ったのか。
・ホットコーヒーがあまり売っていない。今年の東レPPOで出店していた自家焙煎？のコーヒー店（その時はアイスコーヒーを飲んだ）が非常においしかった。
・日本人の応援マナーはかなり良いと思います。日本人選手の試合は一方的な応援になるのは仕方ないし、相手選手がサーブを開始するタイミングではピタリと応援は止まっていました。また、相手選手のミスで拍手をするようなこともほとんど無かったと思います（望月選手の準決勝あたりで若干目にしましたが）。

今年初めてひとりでドキドキしながら観戦したので、初心者の感想で的外れ、勉強不足だったらお許しください…。
本戦を全日観戦しました。
ものすごく楽しかったです。

・本戦初日、最後まで見たのでタクシーで帰りました。有明に詳しくない私のせいなのですがタクシーが見つからず…スタジアムでてすぐとかに待機してくれてるといいなと思いました。
・コートにTokyoの文字がなく残念でした。
・企業ブース含め、あまり欲しいと思えるグッズがないように思いました。全米でSNSでよく見かけたような飲み物のカップが記念として持って帰れるようなものがあると嬉しいなと思いました。
・飲み物を買える場所が少ない。
・海外だとサインが貰える最前列は子供が多いのに東京は違うんだなと思いました。
・審判からの客席への注意を日本語でするのは難しいと思うのですが伝わっていないので画面に注意事項をだしたほうがいいのではと思いました。
・MCの方（すみません、お名前がわからず）とてもうまくて心地よかったです。選手のお名前を間違えたりはされてましたが
・修造さんもよかったのですが、日本人選手の相手選手へのコメントが極端に少なかったり、特に雨で中断中のときは不快でした。
・初日に前列の方がプレー中ずっと話している方だったのですが、私が素人なだけでこういうものなのかなとしばらく我慢していました。が、選手にも近い、いい席でかなり気になりお声がけさせて頂きました。隣の方から感謝されました。芝居などとは違うので注意は難しいと思うのですが、試合前にひとこと、なにかあってもいいかと思いました。
・これはただの愚痴ですが、3日間のパッケージシートを利用しました。運悪くものすごくテニスに詳しいけどポイントごとに大騒ぎ、自分の応援選手の名前を連呼、しゃべり倒す方の近くでした。A席だったので注意をするのはやめましたが、3日間とても辛かったです。
・最終日の授賞式の通訳さんは声が小さく、暗い声があってなかったと思います。
・国歌斉唱の演出はダサかったかな
・選手入場の時の曲のボン・ジョヴィ率の高さに笑いました。（特にアメリカ人選手?気のせいかもです）

最後の土日の二日間見に行きました。

・通訳の女性の方（たぶん毎年同じ方？）には申し訳ないのですが、小さい声でぼそぼそと平坦に話していてこの手のイベントの通訳には向かないのではと感じました。東レPPOの通訳の方がよかったのでつい比べてしまいます。
・観戦マナーを周知する何かがやはり必要。サイドチェンジ時に明らかに間に合わないタイミングで移動し始める人をなくす、タイムがコールされたら自分の席でなくても座らせるなど。スタッフの前を移動しているのをスルーするスタッフもどうかと思った。

・サーブスピードが（少なくとも私の視力では）SS席中盤辺りの距離ではもう見えない。
・ブースなど、どこに何があるのかを公式でアナウンスなりマップを置くなりしてほしい。
・この時代なんだから電子チケットも導入してほしい。紙チケットを発券して、持っているかどうか確認して出発が面倒くさい。全日本ですらどちらか選択できるのに。。
・試合球の打ち込みは良かったんですが、選手が退場してからにしませんか。時間が押していたとかあるかもしれませんが、ちょっと選手に失礼かと。
・SS席とS席の間の通路に仕切りを作っていたが、あれのせいで通路が狭くなり渋滞していた。
・フラッシュが少ないものの少しいたので注意喚起は必要。
・私は被害を被ってはいませんが今年も自由席の席取りがひどかったようで、いい加減何か対策をしてほしいですね。

ともあれ、運営の皆さんお疲れさまでした。

今年は予選の土曜日から決勝まで9日間観戦していました。
望月選手のツアー初勝利から準決勝まで現地で応援出来て、思い出に残る年となりました。

改善要望
◆チケットぴあの抽選申込み
確か前回までは、SS席前方、後方以外に東西南北の選択ができて良かったけれど、なくなってしまって残念でした。
1枚につき880円の手数料。デイとナイトのチケットがいるので、これって馬鹿にならない。

◆観戦マナー
これも前回までは、座席入口に「席の移動は、1ゲーム以外の奇数ゲーム終了時にお願いします」？とか書かれた紙があったかと。
知らない方が、係員に聞いている場面に遭遇したので、見てわかるようにしていたら良いと思いました。

◆ナイトセッションの開始時間の表示
デイセッションが長引いた場合にナイトセッションの入場開始時間がスマホからわかるようになっていたら、嬉しかったです。(気づかなかっただけでしたらすみません)

◆車椅子テニスのスコア
車椅子テニスのスコアがスマホで見れなかったのが残念でした。

◆アリーナのスコアボード
もう1箇所反対側にあった方が良いと思いました。

◆サーブのスピード表示
一瞬で消えてしまうので、別の所にもう少し長く表示してもらえると嬉しかったです。

◆スコアボードのサーブ側表示
白い方がサーブでしたが(東レも)、一般的に色が付いている方がサーブ側かな？と思いやすいのは私だけでしょうか？

◆チャレンジ時の画面
画面の切り替わりが遅く感じたのは私だけでしょうか？

◆芝生エリアの開放
オリンピック前までは、芝生エリアにもお店があって、伸び伸びした雰囲気で良かったのに…。

◆出店等のエリア地図
あった方が便利だと思いました(以前はあったので)

良かった点
◆アリーナのコイントス
観客から募集していて、とても良かったと思いました。
アルゼンチン対決の時のアルゼンチンのサッカーのユニフォームを着ていた男性のチョイス！GOODでした。

◆現地でのチケット販売
SNS等でもっと宣伝すれば良いのにと思います。席も選べるし手数料かからないし、結構お得だと思いました(友達の為に急遽金曜日の望月選手の試合終わりに、現地窓口で準決勝のチケットを購入してわかったもの)

◆スクリーン前の広場
そこそこ椅子が沢山あって良かったです。陽射しが我慢出来ない時は、ここで見ていました。
Draw抽選会や太郎選手のサイン会にも遭遇できました。

◆有明ガーデン側の出入口
今年もここがあって良かったです。有明ガーデンでご飯食べた後は、ここから入っていました。

今年はお天気に恵まれて、アリーナコートも十分堪能できました。練習コートの黒い幕やアリーナ席の席取り等、皆さんの声が大会途中から改善された点もあって、良かったと思います。
本当は、JTAがこういうこと(意見を募る場所)してくれるといいと思いますが…

予選初日だけしか観られませんでしたが、

🎾 入場後の選手紹介は予選では簡単なキャリアだけだったが、WTA東レパンパシの時は選手のプレーの特徴も紹介してわかりやすく良かった。もう少し詳しく説明したら、テニス観戦が初めてで選手を知らない人にとっては貴重な情報になり、試合をもっと楽しめると思います。
🎾 スクリーンが小さくて遠く見えにくい。出来ればもっと大型スクリーンにして欲しい（東京都の管轄？）。予選はリプレーはセット間にサマリーしかなかったが、プレー直後も見せて欲しい。またスタッツももっと見せて欲しい。
🎾 デイとナイトセッションに分けられているが、割安な１日通し券のカテゴリーも作って欲しい（例えばパリマスターズでは１日券もあります）。
🎾 試合を全部観たわけではないが、ラインジャッジは正確だった。電子ラインジャッジシステム導入でラインズパーソン文化は絶滅の危機だがなんとか残して欲しい。
🎾 サーブ速度の誤差は±10%以上あるように思えた。ハイテクの国🇯🇵のはずなのに恥ずかしい。
🎾 外国からの観客とかのためにフリーWiFiの電波を飛ばして欲しい（東京オリンピックの時は都内あちこちにあったがその後撤去？）。スマホの高速充電サービスもあった方がありがたい。

🎾 🗼東京はUSO後の秋ではなく、是非桜が満開の春に開催できるようTDは頑張って欲しい🙏

月、火、木観戦に行きました。
2009年から観戦しているので、12回目位です。

楽天のここ数年に比べると、数倍楽しく観戦できました！
1番の不満はスヌーピー タオルです！
記念にグッズを買いたいのに去年と同じで、木下オープンって入ってるグッズは可愛くないなで買うものがなかったです。
スヌーピー タオルを毎年デザイン変えて欲しいです。
それかポケモンとコラボしてください。

満足したこと
・練習を公開してくれたこと
・サインやセルフィーなど選手との交流ができたこと
・車椅子の体験ができたこと
・外コートで良いカードがたくさんあり、楽しめた
・有明ガーデンのパブリックビューイングが気持ちよかった。
・望月選手の活躍

要望
・グッズ買うものがない。スヌーピー タオル同じもの売らないで、ちょっとは変えて。
・練習スケジュールの公開
・自由席の良い席に荷物、捨てたい、でもそれで揉めたらめんどくさい。
・テニス体験、ビーチテニス、パデル、ピックルボール等、なんでもいいから体験したかった。
・有明ガーデンともっとコラボして、特典わかりやすくしたり、観戦グッズ販売したり、して欲しい。もっと活かせそう。
・バブリンカ、アルカラス、シナー、ジョコビッチの出場希望です！

以上です。
また来年も観に行きます！

このような場を設けて下さりありがとうございます。

・以前のような芝生広場の復活を強く希望します
ビックスクリーンやパラソル付きの椅子、各種ショップもありとても楽しかったので。

・物販のマップが欲しいです
キッチンカーや各社ブースなども楽しみにしているので、マップをSNS等に載せて頂けると助かります。
2階のお店など、存在も知らずに終わってしまった方もいるのでは？と思う。

・チケット
：公式リセール制度を設けて欲しい
：電子チケットの選択肢もお願いしたい
：リユースチケットの販売
試合途中で帰る時などもったいないな…と感じるので(SNSで枚数などを知らせて欲しい)

・練習コートへの動線
：以前のようにもう少し自由な感じにするのは難しいのでしょうか？
コートへのアプローチが2箇所に分かれているのも遠回りで何とも言えない感じでした。
(プレイヤーがこれを安全に感じているのであればベストなのでしょうが…)

・通訳の方の声のボリューム
：初めて決勝戦を現地で観戦しましたがセレモニー時の通訳の方の声が聴き取りづらく、せっかく盛り上がる所なのに微妙な気持ちになりました。
ただでさえ拍手や歓声のボリュームが小さな日本の大会なのに、さらに静まり返ってしまって何だかなぁと。
東レの方が良かったです。

・コーヒーなどの温かい飲み物
：以前のスターバックスやサラベスのようにカフェ系のフードカーもあったら嬉しいです。

・スコアボードのサーブ表示
：どちらがサーバーなのか分かりづらかった

・SS席とS席の間のチェーンは不要では
：チケットチェックがないのであれば遮る意味は無いと思いました。
SS後方席等は2階から降りた方が近いですし、限られた移動時間に着席できるよう検討して欲しいです。

〇 スタッフの方々はとても良かった印象です。ゲーム間の移動など厳しめに声を掛けていたのも👏でした。

などなど思いましたが…やはりライブ観戦は本当に楽しく、映像で失われている物は多いなと。
テレビ観戦に戻ってしまった今、物足りなさ過ぎて早くも来年が楽しみです！
開催ありがとうございました😊😊

由香ちゃん,

ごめんなさい！ブロック間違えました
HブロックではなくDブロックでした失礼しました。